Supervisor de serviços

Schindler Group · Recife, Pernambuco, Brazil

* Responder pela gestão de sua unidade de negócios, composta por uma carteira de clientes, um portfólio de equipamentos de transporte vertical e uma equipe, buscando equilibrar a gestão das pessoas, clientes e negócio e consequentemente criar uma sinergia que gere como resultado final o engajamento dos colaboradores, a fidelização dos clientes através da melhora na percepção dos nossos serviços. * Supervisionar as operações diárias da equipe de manutenção de elevadores, assegurando o cumprimento de normas de segurança e padrões de qualidade. * Gerenciar o ciclo completo de serviços, desde a programação de manutenção preventiva até a resolução ágil de chamados de emergência. * Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a eficiência operacional, reduzir tempos de inatividade e maximizar a satisfação do cliente. * Coordenar a formação contínua da equipe, garantindo que estejam atualizados com as últimas tecnologias e procedimentos de segurança. * Formação Superior Completa em Administração, Engenharia ou afins * Atuar com carro próprio