ANALISTA DE PLANEJAMENTO COBRANÇA SÊNIOR - Centro Histórico (Toledo Piza Advogados Associados)
Jobbol · São Paulo, SP, BR
Agência de Cobrança busca profissional Analista de Planejamento Cobrança Sênior em São Paulo (Centro Histórico). A Toledo Piza Advogados é uma empresa especializada em assessoria jurídica e recuperação de crédito, atuando no desenvolvimento de soluções voltadas para cobrança administrativa e judicial, gestão de recebíveis e suporte estratégico para empresas de diferentes segmentos. Com presença em Araçatuba, a companhia busca oferecer serviços pautados em eficiência, segurança jurídica e relacionamento transparente com seus clientes. **Responsabilidades:** Elaborar e acompanhar o planejamento estratégico e operacional das carteiras de cobrança. Realizar dimensionamento de equipes, incluindo forecast, capacity e sizing. Desenvolver estudos de performance por produto, faixa de atraso, ticket médio e segmentação de carteira. Monitorar indicadores operacionais, como ABS, TMA, CPC, conversão, produtividade e eficiência. Analisar dispersões de performance e propor planos de ação. Apoiar a definição e o acompanhamento de metas e campanhas de incentivo. Gerenciar mailing e estratégias de acionamento por discador, SMS, WhatsApp e e\-mail. Desenvolver e automatizar relatórios gerenciais e dashboards. Analisar rentabilidade das carteiras, custos e produtividade operacional. Apoiar a implantação de novos produtos e clientes. Garantir a governança e a confiabilidade dos dados. Ensino superior completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios a combinar **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: Segunda a sexta\-feira, 08:30 às 17:30\.