TECNICO DE SUPORTE JR (MONITORAMENTO) | Presencial | CLT | Escala 12x36

Positivo S+ · Belo Horizonte, MG, BR

**Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr (MONITORAMENTO) em Belo Horizonte, MG.** A Positivo S\+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. **Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!** **Principais Atividades**: * Monitoramento de links de telecom e conectividade; * Acompanhamento de alarmes, indisponibilidades e incidentes; * Registro e tratamento de chamados; * Acionamento das equipes responsáveis; * Acompanhamento dos links até a normalização do serviço; * Apoio na análise inicial de problemas e comunicação com áreas internas. **Requisitos Obrigatórios**: * Noções de monitoramento de redes e links de telecom; * Conhecimento básico em informática e sistemas de chamados; * Noções de conectividade, internet, telefonia ou redes; * Ensino superior completo ou cursando em Telecomunicações, Informática, Redes ou áreas correlatas. **Diferencial:** experiência com NOC, monitoramento ou suporte técnico e conhecimento em planilhas. **Contratação CLT \+ benefícios:** * Atuação horário comercial \- Segunda a sexta, das 08h às 17h * Convênios médico e odontológico. * Seguro de Vida. * Vale Alimentação/Vale Refeição * Vale Transporte. * Clube de Descontos. * Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. * Desconto nos produtos Positivo. * Parceria com Universidade. * E muito mais. Escolaridade Mínima: Curso Técnico