**Descrição da vaga:** Realizar atendimento aos clientes de forma presencial, por telefone, e\-mail, chat e WhatsApp; Receber, conferir, cadastrar e protocolar documentos e processos; Identificar documentos faltantes, pendências e pagamentos necessários, orientando os clientes para a regularização; Organizar e acompanhar o fluxo dos processos encaminhados para registro na JUCESP; Registrar e acompanhar o andamento dos processos, incluindo exigências, deferimentos e baixas nos sistemas internos; Apoiar a assessoria no atendimento aos clientes, emissão de fichas e esclarecimento de dúvidas; Controlar solicitações de coleta e devolução de documentos por motoboy; Manter documentos e informações organizados de acordo com os procedimentos internos; Apoiar a equipe nas demandas operacionais, contribuindo para o cumprimento dos prazos e evitando acúmulo de processos; Executar demais atividades relacionadas à rotina da área. **Conhecimento:** Ensino Médio Completo, Básico do Pacote Office; **Será um diferencial:** Vivência anterior com atendimento ao cliente, rotinas administrativas, documentação ou processos relacionados à JUCESP. **Horário de Trabalho:** Comercial de Segunda a Sexta\-feira. **Salário fixo:** R$ 2\.100,00 **Benefícios:** Vale\-refeição / Vale\-alimentação: R$ 42,73 por dia; Vale\-transporte; Assistência médica (plano de saúde); Plano odontológico; Auxílio\-creche; Convênios educacionais com descontos em universidades **Local de Trabalho:** Centro \- SP Pagamento: R$21\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Possui Ensino Médio Completo ou Ensino Superior Cursando? * Possui fácil acesso ao centro de São Paulo? * Possui vivência anterior com atendimento ao cliente, rotinas administrativas, documentação ou processos relacionados à JUCESP? * Aceita o salário e benefícios propostos? * Está trabalhando atualmente? Local do trabalho: Presencial