Gestor de Operações

São José, SC, BR

VAGA — GESTOR(A) DE OPERAÇÕES Buscamos um(a) Gestor(a) de Operações com experiência em gestão de equipes, processos e operações de varejo. O profissional será responsável pela gestão da operação do escritório central e pelo acompanhamento remoto das operações de expedição, atendimento e lojas. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES \* Gestão das rotinas operacionais da empresa; \* Gestão e acompanhamento de equipes; \* Acompanhamento remoto das lojas e operações; \* Gestão dos processos de expedição e atendimento; \* Desenvolvimento, aplicação e monitoramento de processos operacionais; \* Padronização e melhoria contínua de procedimentos; \* Treinamento e desenvolvimento de colaboradores; \* Acompanhamento de metas, indicadores e produtividade; \* Identificação e resolução de problemas operacionais; \* Realização de reuniões, alinhamentos e treinamentos; \* Visitas às unidades e viagens quando necessário. CONHECIMENTOS E APTIDÕES \* Experiência ou conhecimento em operações de e\-commerce; \* Domínio de planilhas e controles gerenciais; \* Capacidade de criação e acompanhamento de painéis e indicadores; \* Gestão de metas e performance; \* Conhecimento e utilização de Inteligência Artificial aplicada à rotina de trabalho; \* Experiência com desenvolvimento, implantação e acompanhamento de processos; \* Facilidade com sistemas e ferramentas digitais; \* Experiência com treinamentos e desenvolvimento de equipes; \* Capacidade analítica e organização de informações; \* Perfil resolutivo, organizado e orientado a resultados. REQUISITOS \* Experiência em gestão de operações de varejo; \* Experiência com gestão de equipes; \* Experiência com atendimento e gestão de clientes; \* Boa comunicação e capacidade de liderança; \* Disponibilidade para viagens; \* Disponibilidade para horas extras conforme necessidade da operação. LOCAL DE TRABALHO Presencial — São José, Forquilhinhas. HORÁRIO Segunda a sexta\-feira: 7h30 às 18h00, com intervalo de 1h20 para almoço. Sábado: 8h00 às 12h00\. REMUNERAÇAO R$ 4\.000,00 mensais, de acordo com experiência e perfil profissional. Pagamento: R$4\.000,00 por mês Benefícios: * Auxílio\-combustível * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial