Sua missão será supervisionar e acompanhar o planejamento e a execução das atividades de coletas e entregas, garantindo o cumprimento dos prazos, a qualidade do serviço, a produtividade da equipe e a eficiência no controle de custos. Supervisionar frotas, equipes operacionais e parceiros, assegurando a disciplina operacional, a segurança do trabalho e a máxima satisfação dos clientes. Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com **NOSSA GENTE**! Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time? **Responsabilidades e atribuições:** * 1\. Gestão e Liderança de Equipes Operacionais Liderança Direta: Liderar, orientar e supervisionar equipes operacionais, motoristas, ajudantes, agregados e transportadores terceirizados. Disciplina e Segurança: Garantir o cumprimento da disciplina operacional, padrões de qualidade e protocolos de segurança no ambiente de trabalho. 2\. Planejamento, Execução e Gestão de Frota Planejamento de Transportes: Acompanhar o planejamento e a execução das rotas de coletas e entregas, focando nas operações de Last Mile e transporte de carga fracionada. Utilização de Frota: Supervisionar a utilização ideal da frota própria, agregada e terceirizada, buscando o máximo de produtividade e taxa de ocupação dos veículos. Tratamento de Ocorrências: Atuar diretamente na identificação, análise e resolução de ocorrências da operação diária. 3\. Gestão de Indicadores (KPIs) e Melhoria Contínua Monitoramento de Nível de Serviço: Acompanhar e gerenciar indicadores\-chave de desempenho, tais como SLA/OTIF, pontualidade, produtividade, reentregas e índice de avarias. Controle de Custos e Desvios: Controlar os custos operacionais da área, atuando na correção imediata de desvios e implementando ações de melhoria contínua na operação. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada:* Engenharia de produção/industrial, Ensino Superior * Logística, Ensino Superior * Assistência Odontológica (Após\-período de experiência) * Vale\-Alimentação ou Cesta Básica * Premiação conforme convenção coletiva * Vale\-Refeição ou refeitório no local * Seguro de Vida * Convênio Farmácia * Plataforma de apoio psicológico * Parceria com a Wellhub (Gympass) * Vale\-Transporte * Telemedicina ou Assistência Médica (após período de experiência), conforme a sua região