ATENDENTE DE RELACIONAMENTO - TURISMO
Bancorbrás · Brasília, Federal District, Brazil
Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time! No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem\-vinda, e valorizamos pessoas **proativas, criativas e protagonistas** , movidas pela **centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.** Se você gosta de trabalhar em um ambiente **colaborativo, diverso e inovador** , venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença! Faça parte de uma empresa sólida, humana e que **transforma projetos de vida em realidade!** **Responsabilidades e atribuições** * Atender clientes \- Multskill; * Esclarecer dúvidas sobre os procedimentos e regras do Clube Bancorbrás; * Realizar procedimentos solicitados pelos clientes durante os atendimentos prestados; * Registrar com precisão e atualizar o sistema de CRM; * Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o conhecimento sobre os procedimentos das atividades desenvolvidas. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo; * Experiência anterior em atendimento ao cliente por call center; * Domínio de informática básica; * Experiência com CRM OMNI (Plusoft) \- Desejável; * Boa comunicação verbal e escrita; * Disponibilidade para trabalhar das 14h às 20h de segunda a sexta\-feira e das 8h às 14h, aos sábados; * Proatividade, iniciativa e aproveitamento de oportunidades durante os atendimentos para necessidades estratégicas; * Capacidade de trabalhar em equipe. **Informações adicionais** **Benefícios Bancorbrás** 🌴 **Abono Assiduidade:** Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser; 📚 **Auxílio Educação:** Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa; 🏡 **Auxílio Home Office:** Um valor extra mensal para te ajudar com os custos do trabalho remoto; 🧸 **Auxílio\-Creche:** Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos; 🧑🏼🎄 **Cesta de Natal:** No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família; 🩺 **Plano de Saúde:** Cobertura nacional com coparticipação; 🦷 **Plano Odontológico:** Sorria sem preocupação! Plano completo para cuidar da sua saúde bucal; 🏦 **Previdência Privada:** A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira; 🔒 **Seguro de Vida:** Tranquilidade para hoje e amanhã. Proteção para você viver com mais leveza e segurança; ✈️ **TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo:** Descubra experiências incríveis com mais facilidade. A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade, e você aproveita o restante; 💳 **Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju):** Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla. Você escolhe como usar: nas compras ou nas refeições do dia a dia; 🏋🏽 **Wellhub (Gympass):** Movimento, saúde e bem\-estar! Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.