0116 - Assistente de Atendimento - Agência Glorinha - RS
Sicredi · Glorinha, RS, BR
Acreditamos que grandes talentos geram grandes transformações. É por isso que trabalhamos todos os dias para construir uma sociedade mais próspera, conectando pessoas, negócios e comunidades por meio da cooperação. Somos mais de 50 mil colaboradores unidos por um propósito comum: fazer a diferença na vida de milhões de pessoas e contribuir para o desenvolvimento das regiões onde atuamos. Aqui, você encontra oportunidades para aprender, crescer e construir uma carreira com significado, em um ambiente colaborativo, inovador e que valoriza o protagonismo de cada pessoa. **Quer crescer com a gente e transformar realidades? Venha fazer parte dessa história.** **Responsabilidades e atribuições** * Realizar o primeiro atendimento aos associados e potenciais associados. * Recepcionar, acolher e direcionar os associados para o canal mais adequado de atendimento. * Incentivar a utilização dos canais e serviços digitais, promovendo a melhor experiência ao associado. * Identificar oportunidades de negócios e encaminhar os associados aos Gerentes de Negócios. * Apoiar a integração de novos associados. * Executar operações e serviços transacionais da agência. * Contribuir para a prevenção de fraudes e para o cumprimento das normas de segurança e conformidade. **Requisitos e qualificações** **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES** * Experiência em atendimento ao público, relacionamento com clientes ou atividades comerciais. * Ensino Superior completo ou em andamento em áreas relacionadas ao negócio, como Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins. * Certificações da Anbima: CPA\-10 ou CPA\-20\. * Vivência em atividades comerciais, administrativas ou de atendimento em cooperativas de crédito, instituições financeiras ou mercados correlatos. * Habilidade para identificar oportunidades de negócio e promover um atendimento consultivo e de excelência aos associados. **CONHECIMENTOS TÉCNICOS E COMPETÊNCIAS** * Visão de negócio. * Técnicas de vendas e negociação. * Conhecimento sobre o Cooperativismo de Crédito. * Planejamento e organização. * Habilidade para compartilhar conhecimento. * Proatividade e dinamismo. * Boa comunicação e relacionamento interpessoal. **Informações adicionais** **Pacote de Benefícios:** Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida; Programa de Participação nos Resultados; Vale Alimentação/Refeição; Adicional por Tempo de Serviço; Uniforme; Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos; Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos; Vale Transporte (Tri ou Teu); Auxílio Educação conforme política interna; Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %); Apoio à Atividade Física \| Wellhub (Gympass); Plataforma de Treinamentos \- Sicredi Aprende, com diversos cursos; Telemedicina \| Nutrição \| Psicologia \| Subsídio Medicamento; Auxílio Creche/Babá; Seguro de vida em grupo; Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira); Zenklub. Horário: 08h30 às 17h30, segunda\-feira à sexta\-feira. Esta oportunidade refere\-se a uma vaga de Assistente de Atendimento para a Agência Glorinha \- Av. Doutor Pompilio Gomes Sobrinho, 23670 \- Glorinha \- RS. **Muito prazer, nós somos o Sicredi.** Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de **mais de 50 mil pessoas colaboradoras**. São elas que nos tornam a**Melhor Empresa Para Trabalhar**, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a **mais de 10 milhões de associados,** em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para **construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.** Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. **\#VemSerSicredi!**