Assistente de Marketing
Tivoli Hotels & Resorts · São Paulo, SP, BR
Como membro da equipe de marketing o Assistente de Marketing , será responsável pelas atividades relacionadas ao desenvolvimento e manutenção das marcas , NH Hotels, Tivoli Hotels \& Resorts: Tivoli Mofarrej São Paulo, Tivoli Ecoresort Praia do Forte e NH Curitiba The Five. **Breve descritivo de atividades:** * Planejar e monitorar anúncios no Google Ads (Search, Display e Discovery) e Meta Ads (Instagram/Facebook), com foco em conversão (reservas diretas). * Acompanhar diariamente o custo por reserva e ajustar lances e públicos para maximizar o retorno sobre o investimento publicitário. * Implementar estratégias de remarketing para usuários que abandonaram o carrinho no motor de reservas (*booking engine*). * Coordenar o cronograma de postagens para as unidades (ex: Tivoli Mofarrej, Tivoli Praia do Forte, etc), garantindo o tom de voz específico de cada marca. * Curadoria de conteúdo gerado por usuários (UGC) e apoio na interface com influenciadores digitais em visitas aos hotéis. * Acompanhar menções e avaliações em canais sociais, interagindo quando necessário para garantir a reputação online. * Criar e disparar newsletters para a base de hóspedes com ofertas sazonais, pacotes de feriados e benefícios do programa de fidelidade. * Gerir o banco de dados para disparos segmentados por perfil (famílias, casais, corporativo). * Atualizar conteúdos nos sites oficiais para melhorar o ranking orgânico nos termos de busca. * Manter as fichas dos hotéis atualizadas com fotos, horários e respostas às dúvidas dos usuários. * Extrair dados do Google Analytics 4 (GA4\) e sistemas para criar relatórios mensais de performance digital. * Monitorar as ações digitais da concorrência direta no Brasil. * Sugerir inovações baseadas no comportamento do viajante nacional e internacional. **Educação:** * Formação superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas relacionadas. **Requisitos de proficiência em idiomas:** * Português: fluência em leitura, conversação e escrita (obrigatório); * Inglês: fluência em leitura, conversação e escrita (obrigatório); * Fluência em outros idiomas será um diferencial; **Habilidades Gerais:** * Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades; * Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes; * Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima; * Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes e dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas; * Paixão por servir; * Entusiasmo; * Criatividade; * Organização; * Planejamento; * Engajamento e compromisso. **Regime de trabalho \& benefícios:** * Regime contratação: CLT; * Horário de trabalho: 09h12 às 19h00; * Escala de trabalho: Administrativa (5x2\); * Atividade presencial; * Convênio médico; * Convênio odontológico; * Seguro de vida em grupo; * Vale transporte; * Vale\-alimentação (Cartão Ifood); * Alimentação no local; * Uniforme; * Taxa de serviço (gorjeta); * Day Off (folga aniversário); * Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia. **\*\*ALERTA DE FRAUDE\*\*** Estimados Candidatos, Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má\-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO. Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e\-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços. **Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels \& Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços.** Atenciosamente, Equipe de Recrutamento \& Seleção **TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO** Alameda Santos 1\.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419\-001\. T: \+55 (11\) 3146\-5900 \| E: [email protected] Escolaridade Mínima: Ensino Superior Idiomas:* Inglês (Avançado)