Assistente de Learning Operations
Gestão Inovada · Salvador, BA, BR
**Sobre a Gestão Inovada:** Somos uma consultoria estratégica de Gestão de Pessoas que conecta pessoas, estratégia e resultados para transformar negócios. Atuamos com recrutamento estratégico, desenvolvimento de lideranças, cultura, performance, inteligência de pessoas e soluções de desenvolvimento apoiadas por tecnologia. Esta pessoa terá a oportunidade de participar da construção de uma nova frente da Gestão Inovada, acompanhando projetos de desenvolvimento e educação corporativa desde a implantação até o acompanhamento dos resultados. **Sobre a posição:** Como Assistente de Learning Operations, você apoiará a operação dos programas de desenvolvimento realizados pela Gestão Inovada, garantindo que participantes, conteúdos, trilhas, prazos e informações estejam corretamente organizados dentro da plataforma e que a experiência dos usuários aconteça com qualidade. **Principais responsabilidades:** * Realizar cadastro e gestão de usuários na plataforma; * Organizar turmas, grupos, perfis e acessos; * Configurar e atualizar trilhas de aprendizagem; * Publicar cursos, vídeos, materiais, avaliações e conteúdos; * Apoiar a implantação da plataforma nos clientes; * Acompanhar adesão, participação e conclusão das jornadas; * Monitorar pendências e apoiar ações de engajamento dos participantes; * Prestar suporte básico aos usuários; * Organizar calendários, cronogramas e liberações de conteúdos; * Extrair relatórios e indicadores de utilização; * Apoiar a preparação de informações e relatórios para os clientes; * Manter dados e ambientes dos clientes atualizados; * Apoiar os pontos focais dos clientes em demandas operacionais relacionadas à plataforma; * Contribuir para a melhoria contínua da experiência dos usuários e dos processos de Learning Operations **Observação:** 30 horas semanais; remoto Requisitos:* Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Gestão de RH, Psicologia, Pedagogia, Processos Gerenciais, Tecnologia ou áreas correlatas; * Boa familiaridade com ferramentas digitais e facilidade para aprender novos sistemas; * Conhecimento de Excel e/ou Google Sheets; * Boa comunicação escrita e verbal; * Organização e atenção aos detalhes; * Capacidade de acompanhar diferentes demandas e prazos; * Perfil proativo, responsável e orientado à solução de problemas. Benefícios A ser definido na entrevista com o gestor.