Auxiliar Administrativo - PRONTO ATENDIMENTO ADULTO - HSL
Santa Casa BH · Belo Horizonte, MG, BR
Executar atividades administrativas de operação e aplicativos, controle e encaminhamento de pacientes, arquivo, recebimento, controle e expedição de documentos e materiais utilizados na Gerência de Pronto Atendimento; responder pelo fechamento de contas de consultas médicas e executar atividades administrativas de levantamento e consolidação de dados e informações, controles de documentos e organização de arquivos, bem como elaboração de planilhas e controles para subsidiar a área de trabalho na tomada de decisões e encaminhamentos de situações operacionais. **Horário:** FEIRISTA DE 7:00 ÁS 19:00 impar setembro E NO MÊS DE DEZEMBRO DE 19:00 ÁS 7:00(PLANTÃO NOTURNO) **Salário:** R$2128,09 **Benefícios:** * Vale\-transporte; * Vale\-alimentação ou vale\-refeição; * Assistência médica (UNIMED); * Assistência odontológica (METLIFE); * Assistência educação (Para\-Graduar e Pós\-Graduar); * Auxílio Creche \- No valor de R$ 200,00 (por filho) \- OBS: benefício destinado para a mães ou responsáveis legais por crianças com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade; pais com guarda definitiva da criança com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade; * Programa de qualidade de vida; * Plano Funerário Santa Casa BH – proteção para você e seus dependentes, com acesso a vantagens exclusivas, incluindo descontos na Academia Pratique, Cinemark, Netshoes, Domino's, Drogaria Araújo e diversos outros parceiros; * Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias; * Cartão presente Natal. **Responsabilidades e atribuições** **ENQUANTO FAT. CONTAS** * Responder pelo fechamento de contas de consultas médicas, levantando gastos e emitindo notas fiscais, recebendo o pagamento e encaminhando o numerário juntamente com o respectivo recibo para a Tesouraria; * Responder pelos lançamentos de faturamento e de despesas hospitalares do Pronto Atendimento, alimentando sistema e ou orientando operacionalização do processo; * Acompanhar e controlar pedidos de exames, utilizando Sistema Eletrônico de Procedimento, imprimindo e procedendo a autorização por meio do lançamento do código do procedimento, aguardando liberação e encaminhando para o respectivo convênio; * Calcular e emitir nota fiscal de cobrança de consultas de clientes inadimplentes; * Providenciar assinatura de comprovante de pagamento de consulta para clientes inadimplentes, orientando\-os quanto ao prazo para apresentação do boleto quitado e informando também que se o referido procedimento não for efetuado, será enviado para o setor jurídico providenciar a cobrança judicialmente; * Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato. **ENQUANTO ATENDIMENTO** * Recepcionar e atender clientes, observando a prioridade da senha e a sequência numérica de ordem de chegada, solicitando os documentos pessoais e do plano de saúde, verificando se documentação está em dia conforme descrito em protocolo específico do setor, emitindo ficha, guia de atendimento e lançando dados conforme orientações do sistema utilizado; * Verificar carência para realização dos procedimentos e internações, consultando o convênio através de sistema próprio ou telefone, a fim de avaliar solicitações e direitos dos clientes; * Cadastrar clientes na central de leitos da Secretaria de Saúde, no caso do mesmo ter carência para internação, acompanhando a confirmação até a sua liberação; * Conferir os prontuários dos pacientes, verificando pendências e encaminhando aos responsáveis para resolução destas; * Localizar e comunicar com médicos para atendimento de urgência, conforme solicitação do supervisor de enfermagem durante o plantão; * Auxiliar nos lançamentos de faturamento de despesas hospitalares do Pronto Atendimento, observando procedimentos e instruções dos profissionais responsáveis pelo processo; * Digitar documentos e comunicados observando necessidades e orientações do superior imediato; * Controlar e organizar o arquivo da área dispondo documentos em pastas específicas, para conservá\-los e facilitar consultas; * Atender ligações telefônicas prestando informações e esclarecendo situações pertinentes ao Pronto Atendimento; * Acessar continuamente o e\-mail eletrônico para atualizar informações pertinentes ao setor; * Recolher e agrupar as folhas que compõe o prontuário dos pacientes atendidos no setor; * Repor materiais necessários ao funcionamento dos consultórios médicos, ex: impressos e demais materiais, proporcionando as condições adequadas de atendimento durante as consultas; * Acompanhar e controlar pedidos de exames, utilizando Sistema Eletrônico de Procedimento, imprimindo e procedendo a autorização por meio do lançamento do código do procedimento, aguardando liberação e encaminhando para o respectivo convênio; * Autorizar procedimentos e exames após solicitação médica, lançando os dados no programa específico, justificando as urgências