Analista de Suporte TI/FIELD - Juiz de Fora/MG

Grupo EASY · Juiz de Fora, MG, BR

Atendimento e suporte presencial em clientes. Responsável por orientar os usuários ou clientes de uma empresa sobre microinformática, verificando os problemas em computadores, peças que precisam ser trocadas e programas que precisarão ser reconfigurados ou reinstalados, Ter conhecimento em programas de atendimento ao cliente, através do atendimento de chamados e orientações por e\-mail e telefone quando necessário. Esclarecimento de dúvidas, infraestrutura, configuração e atualização de: Microsoft, antivírus, conectividade de rede, manutenção hardware, software, internet, Office 365, configuração de impressoras, servidores e sistemas específicos do cliente. Hardware montagem, desktop, notebook e tablet **Escolaridade Mínima:** Curso Técnico **Habilitação para dirigir:** B Veículo próprio Disponibilidade para viajar Ajuda de custo