Técnico Centro de Serviços Júnior
Enel Brasil · Fortaleza, Ceará, Brazil
**Description And Requirements** **Técnico Centro de Serviços Júnior** **Descrição e requisitos** Se você quer mudar a cara da energia, estamos procurando um **Técnico Centro de Serviços Júnior** para nossa equipe de **Dispat \&Serv Fortaleza \-Insourcing Ceará** ! **Com quem você trabalhará:** CDI, atuando em incidências de atendimento programado e emergencial na BT (baixa tensão), realiza contato, despacho de equipes e acompanhamento das equipes de campo sempre focado na segurança das mesmas e da população. **O que você vai fazer** Nesse cargo, você será responsável por/irá apoiar a equipe nas seguintes atividades: * Atuar como operador de centro de controle do tempo real, no CDI no despacho de BT, gerenciando o atendimento emergencial no sistema de distribuição sob a sua área de responsabilidade atendendo todos os requisitos da segurança; * Supervisionar os avisos e incidências da sua área de responsabilidade para detecção, agrupamento e gestão dos atendimentos massivos e individuais; * Atribuir e coordenar equipes de atendimento emergencial de campo para atender os avisos e incidências massivas; * Registrar as ocorrências com as informações necessárias para a gestão da qualidade do fornecimento; * Realizar registros de controles do processo do atendimento emergencial; * Garantir a Comunicação operativa de forma clara e eficaz; * Atender as intervenções programadas e interrupção não programadas; * Autorizar e acompanhar as demais intervenções programadas assim como intervenções intempestivas originadas por demandas diversas de informações de equipe em campo. Garantir o uso assertivo da comunicação operacional. **O que você vai trazer** **Os requisitos mínimos** para essa função são: **Formação Obrigatória:** Ensino Médio completo Técnico em Eletrotécnica **Requisitos necessários:** Conhecimento do processo de execução em campo das atividades de atendimento emergencial; Conhecimento dos sistemas utilizados como Oper\-BT, e\-order. * Curso Básico da Norma Regulamentadora NR 10 (40 horas) * Curso Básico da NR\-10 (40 horas) * Curso Complementar (SEP) da NR\-10 (40 horas) **Por que se juntar a nós?** Auxílio Academia \- Wellhub Auxílio aos Filhos com Necessidades Especiais Auxílio creche/babá Auxílio Funeral para Dependentes Legais eDucation \- portal de aprendizagem interno Licença Maternidade e Licença Paternidade estendida Participação nos lucros Plano médico e Plano odontológico Previdência Privada Programas de Qualidade de Vida Seguro de Vida Vale Alimentação/ Vale Refeição Short Friday para cargos elegíveis Day off aniversário **Local de trabalho** : **Fortaleza, CE.** **Diversidade, equidade, inclusão e processo de seleção** **Essa oportunidade está aberta a todos** , nos importamos com a "singularidade" de cada um porque acreditamos que diferentes pontos de vista, a pluralidade de experiências e perspectivas são um motor fundamental para a inovação. Na **Enel** , valorizamos **a diversidade, equidade e inclusão** como pilares da nossa cultura e inspiram ambientes de trabalho abertos, dinâmicos e colaborativos que geram um genuíno senso de **pertencimento** . Integramos esses aspectos em todas as fases da gestão de pessoas, incluindo o processo de seleção, que adaptamos para cada função, com o objetivo de reconhecer e aprimorar os talentos, habilidades e histórias de cada candidato. O processo de seleção inclui uma entrevista inicial com a equipe de recrutamento, seguida de uma reunião técnica com a linha de negócios de referência. Se seu perfil estiver alinhado com os requisitos do cargo, entraremos em contato para compartilhar todos os detalhes sobre as próximas etapas do processo. Estamos procurando pessoas que incorporem nossos valores: confiança, respeito, inovação, proatividade e flexibilidade. **Você quer ser um protagonista da mudança?** Candidate\-se agora e junte\-se à equipe **Dispat \&Serv Fortaleza \- Insourcing Ceará** para liderar a transição energética conosco! **Quem somos** **Enel Spa** A **Enel** é uma multinacional do setor de energia e uma operadora integrada líder nos mercados globais de energia e de fontes renováveis, presente em 27 países ao redor do mundo. Globalmente, é o maior operador de energias renováveis, o principal operador de redes de distribuição de energia elétrica pelo número de clientes atendidos e o maior operador de varejo pelo número de clientes. A Enel produz eletricidade com uma capacidade total de aproximadamente 92 GW. A Enel Green Power, que dentro do Grupo Enel é responsável pela gestão das fontes renováveis, conta com uma capacidade total de cerca de 67 GW, com um mix de geração que inclui usinas eólicas, solares, geotérmicas, hidrelétricas e de armazenamento, presentes na Europa, Américas, África, Ásia e Oceania. A Enel Grids, a linha de negócios global do Grupo dedicada à gestão do serviço de distribuição de energia elétrica em nível mundial, fornece eletricidade através de uma rede de 1,9 milhão de quilômetros a mais de 69 milhões de usuários finais c