ATENDENTE DE HELP DESK 1º NÍVEL

IlhaService Tecnologia · Taboão da Serra, SP, BR

**ATENDENTE HELP DESK 1 NIVEL** **Local:** Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra \- SP **Horário:** Segunda a Sexta \- 09:00h às 18:00h **O que buscamos:** Ensino Médio Completo Experiência de 6 meses na área. Residir proximo do local. **Responsabilidades e Conhecimentos:** Atendimento "on\-line" aos usuários em equipamentos e sistemas disponibilizados nos clientes para restabelecimento dos serviços; Atuar no registro de solicitações através de ferramenta interna; Suporte telefônico e remoto em TIC aos usuários da PRODESP e clientes. Conhecimentos ITIL V4 ou superior; Conhecimentos Microinformática (suporte em plataforma Microsoft Windows e Linux, Office 365, pacote Microsoft Office e suíte de escritório BrOffice); Conhecimentos Rede LAN, e TCP/IP; Boa dicção, proatividade, organização, trabalho em equipe; Disponibilidade para trabalhar em regime de escala e revezamento **O que oferecemos:** Salário: R$2\.500,00 Vale Alimentação: R$ 32,00/dia trabalhado Vale Transporte Seguro de Vida Convênio SESC Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)