RECEPCIONISTA RESTAURANTE DE ALTO PADRÃO - (Cópia)

Porto Alegre, RS, BR

Estamos em busca de um(a) Recepcionista para integrar a equipe de um restaurante de alto padrão. Procuramos um profissional cordial, elegante, comunicativo e comprometido em proporcionar uma experiência de excelência desde o primeiro contato com o cliente. Será responsável por realizar o atendimento presencial e telefônico, recepcionar e acomodar os clientes, gerenciar filas de espera e reservas, organizar o fluxo de entrada e saída, prestar informações sobre o restaurante e atuar em conjunto com a equipe operacional para garantir um atendimento acolhedor, ágil e personalizado. Principais Responsabilidades * Recepcionar os clientes com cordialidade, simpatia e postura profissional; * Gerenciar reservas e lista de espera; * Organizar o fluxo de entrada e acomodação dos clientes; * Atender ligações, mensagens e solicitações de reservas; * Fornecer informações sobre o restaurante, cardápio e funcionamento; * Manter comunicação constante com maître, chefe de fila e equipe de salão; * Zelar pela organização e apresentação da recepção; * Auxiliar na resolução de situações relacionadas ao atendimento, buscando sempre a satisfação do cliente. Requisitos * Ensino Médio completo; * Experiência anterior como recepcionista, hostess ou atendimento ao público (preferencialmente em restaurantes, hotéis ou estabelecimentos de alto padrão); * Excelente comunicação verbal; * Cordialidade, simpatia e postura profissional; * Organização e atenção aos detalhes; * Facilidade para trabalhar em equipe; * Disponibilidade para atuar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados. Diferenciais * Experiência em restaurantes premium ou hotelaria; * Conhecimento em sistemas de reservas;