Product Manager Sênior - IA | RD Station (Remoto)
TOTVS · São Paulo, São Paulo, Brazil
Quer fazer parte de um time que cria oportunidades e potencializa a evolução? Como alcançamos tudo isso? Através de um ecossistema de mais de 12 mil pessoas inconformadas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado. Atuamos como uma Única TOTVS, integrando diferentes soluções e expertises para educar o mercado e simplificar o mundo dos negócios. Para nós, a evolução é constante e acontece de gente para gente: usamos nossa inquietude para antecipar tendências e transformar o crescimento real da tecnologia. **Nosso Jeito De Ser** 🤖IH \+ IA (Inteligência Humana \+ Inteligência Artificial): Acreditamos que a tecnologia potencializa, mas as pessoas direcionam. Aqui, a IA nos dá escala e eficiência, enquanto a nossa Inteligência Humana traz a estratégia, o contexto e o cuidado. É essa combinação que nos permite criar soluções inovadoras com um propósito real. 🚀Protagonismo e Evolução: Somos movidos pelo aprendizado contínuo e pela coragem de assumir o comando da própria carreira. Aqui, incentivamos a inquietude e oferecemos o ambiente fértil para quem quer crescer, criar e se transformar. Resultado Responsável: Valorizamos a liberdade para agir e a responsabilidade com o todo. Aqui, você tem voz para desafiar o status quo e autonomia para buscar resultados que gerem valor real para nossos clientes e para a sociedade. **🧘🏼♀️** Bem\-Estar Integral: Cuidamos de quem faz a evolução acontecer. Buscamos o bem\-estar integral de cada pessoa colaboradora, por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, Físico, Ocupacional e Social. 🫂Pluralidade e Pertencimento: A diversidade é o que nos torna potentes. Promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa, garantindo que a TOTVS seja um lugar onde você pode ser quem você é. Nossa expertise é humana e viva: acolhemos as diferenças para empoderar negócios dentro e fora da empresa. **Seu Desafio No Time** Você fará parte do time de **Produto RD Conversas** , atuando em iniciativas relacionadas a **chatbot, automação e Inteligência Artificial** . Seu principal desafio será liderar a estratégia e evolução do produto, conectando as necessidades dos nossos clientes às oportunidades de negócio. Você terá um papel estratégico na identificação de oportunidades, definição de prioridades e direcionamento do time, garantindo que estejamos construindo **o produto certo, no momento certo e gerando valor real para clientes e negócio** . **Suas Principais Entregas** * Identificar e avaliar oportunidades a partir de clientes, mercado, concorrentes, dados e feedbacks de diferentes áreas; * Construir e direcionar o roadmap do produto, priorizando iniciativas de acordo com impacto, capacidade e estratégia; * Liderar épicos e projetos, acompanhando sua evolução e garantindo execução e geração de valor; * Acompanhar indicadores de adoção, retenção, Customer Success e NPS, utilizando dados para orientar decisões; * Representar o produto internamente, promovendo alinhamento e colaboração entre diferentes áreas; * Atuar próximo ao time, influenciando positivamente as pessoas e contribuindo para a evolução da estratégia e da execução do produto; * Buscar continuamente melhorias na experiência e na complexidade de uso do produto. **Perfil Que Buscamos** * Experiência prévia atuando como Product Manager / PM; * Experiência em gestão de produtos, desde identificação de oportunidades até planejamento, execução e mensuração de resultados; * Conhecimento de Engenharia de Software, metodologias Ágeis, Lean e Product Development; * Forte capacidade de análise de dados e pensamento crítico\-analítico para tomada de decisão; * Domínio no uso de Inteligência Artificial, indo além da geração e revisão de textos e utilizando IA de forma prática para potencializar seu trabalho; * Comunicação clara e objetiva, com capacidade de influenciar diferentes stakeholders; * Capacidade de priorização, organização e gestão de múltiplas demandas; * Perfil de liderança, autonomia e capacidade de tomar decisões em cenários de ambiguidade; * Visão sistêmica e forte orientação para o cliente. **Será Considerado Um Diferencial** * Graduação com background técnico, como Engenharia, Ciência da Computação ou Sistemas de Informação; * Experiência em negócios SaaS; * Experiência com produtos conversacionais, chatbot, automação ou soluções de atendimento; * Conhecimento prévio do ecossistema ou funcionamento do RD Conversas. **Etapas Do Processo Seletivo** * Aplicação \- Envio da inscrição; * Mindsight – Teste de estilo de trabalho; * Talent Acquisition \- Entrevista por competência com o time de recrutamento; * Desafio Técnico – Teste de avaliação de habilidades técnicas; * Entrevista Técnica \- Entrevista técnica para discussão de requisitos da vaga; * Entrevista Final \- Conversa final com a gerência para alinhamento; * BP Interview \- Momento com a Business Partner para falar sobre cultura e valores; * Offer \- Fase de conclusão do processo