Assistente Comercial

Itaboraí, RJ, BR

**Vaga: Consultor(a) Comercial e Relacionamento com Pacientes** **Eqlive \| Clínica médica com atuação em Endocrinologia e Nutrição** Na **Eqlive**, o cuidado começa na primeira conversa. Escutar com atenção, transmitir informações com clareza e orientar cada próximo passo fazem parte da experiência que buscamos oferecer aos nossos pacientes. Estamos buscando uma pessoa com **experiência em atendimento e vendas em clínicas médicas ou consultórios**, capaz de unir acolhimento, organização e habilidade comercial. Você será responsável por acompanhar novos interessados desde o primeiro contato até a contratação dos programas, além de apoiar o relacionamento com pacientes que já estão em acompanhamento. **O perfil que buscamos** Uma pessoa que tenha segurança para conversar por telefone e presencialmente, conduzir atendimentos pelo WhatsApp e apresentar propostas comerciais com clareza. Que saiba ouvir, fazer perguntas pertinentes e acompanhar uma negociação com consistência, respeitando o momento e a decisão do paciente. **Principais responsabilidades** * Atender interessados pelo WhatsApp e por telefone, compreendendo o motivo do contato e o acompanhamento que procuram. * Apresentar consultas e programas de acompanhamento em endocrinologia e nutrição, conforme as orientações da clínica. * Explicar o funcionamento dos programas, o que está incluído, os valores e as condições de pagamento. * Esclarecer dúvidas comerciais e encaminhar questões sobre diagnóstico, condutas e tratamentos à equipe clínica. * Realizar follow\-ups e conduzir o processo comercial até o agendamento ou a contratação. * Manter o CRM atualizado com histórico, etapa do atendimento e próximo retorno. * Organizar agendamentos e acompanhar as agendas dos profissionais. * Acolher demandas de pacientes em acompanhamento e encaminhá\-las corretamente. * Realizar contatos de renovação conforme o planejamento definido pela equipe. * Acompanhar indicadores e trabalhar com metas de agendamentos, contratações e renovações. **Requisitos essenciais** * **Experiência em atendimento e vendas em clínicas médicas ou consultórios.** * Vivência com negociações pelo WhatsApp e por telefone. * Experiência com metas, follow\-up e fechamento de vendas de serviços. * Boa comunicação verbal e escrita. * Organização para acompanhar vários contatos e cumprir os retornos combinados. * Conhecimento em CRM e planilhas. * Discrição e responsabilidade no contato com informações pessoais e de saúde. * Sensibilidade para conversar sobre questões relacionadas à saúde e ao peso, sem julgamentos ou promessas de resultados. **Será um diferencial** * Experiência em clínicas de endocrinologia, nutrição ou acompanhamento metabólico. * Vivência comercial com programas de acompanhamento de médio e longo prazo. * Experiência com relacionamento, fidelização e renovação de programas. **Remuneração e benefícios** * Salário base de **R$ 2\.000,00**. * Comissão por performance. * Vale\-alimentação. * Vale\-transporte. **Local e modalidade** Clínica localizada em **Itaboraí, RJ**. Atuação presencial, remota ou híbrida, conforme alinhamento durante o processo seletivo. **Como se candidatar** Envie seu currículo e descreva brevemente sua experiência comercial em clínicas ou consultórios, informando quais serviços comercializava e como acompanhava os interessados até a contratação. Pagamento: R$1\.900,00 \- R$2\.200,00 por mês Benefícios: * Vale\-refeição * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial) Experiência: * Gestão de vendas (Obrigatório) * em clínica médica \- vendas (Obrigatório) Local do trabalho: Remoto híbrido para Itaboraí, RJ