Pessoa Coordenadora de Cobrança
PORTOBELLO SHOP · Florianópolis, SC, BR
Buscamos um(a) **Coordenador(a) de Cobrança** pragmático(a), analítico(a) e com forte perfil de transformação para liderar nossa operação de recuperação de recebíveis. Esta posição é estratégica para a evolução digital da área: você assumirá a gestão diária da equipe e atuará diretamente na automação de processos, integração de sistemas, saneamento de baixas e gestão de fluxos financeiros complexos. Procuramos um profissional *hands\-on*, focado em eficiência operacional e com facilidade para transitar entre a operação técnica do dia a dia e projetos estratégicos de melhoria contínua junto à TI. No Portobello Grupo, transformamos ambientes e vidas através do design, da inovação e da sustentabilidade. Somos líderes no setor e movidos pelo dinamismo, colaboração e pela busca contínua por excelência operacional. Aqui, valorizamos profissionais que possuem visão de dono, atitude transformadora e capacidade de gerar resultados sólidos através de tecnologia e desenvolvimento de pessoas. **Responsabilidades e atribuições** * Liderar e desenvolver a equipe de Cobrança e Contas a Receber, abrangendo as frentes de Backoffice e Cobrança Ativa, garantindo eficiência operacional no atendimento aos diferentes perfis de clientes, como Varejo, Construtoras e Key Accounts; * Estruturar e acompanhar planos de saneamento de baixas e backlogs operacionais, estabelecendo rotinas e controles que garantam a sustentabilidade dos processos; * Gerenciar os processos de conciliação financeira e recebíveis, incluindo operações com FIDCs, antecipação de recebíveis, cartões de crédito e financiamentos bancários de clientes; * Garantir a padronização e governança dos processos de abatimentos, baixas e conciliações; * Mapear processos manuais e oportunidades de melhoria, propondo soluções de automação e integração de sistemas em parceria com as áreas de Projetos e Tecnologia; * Garantir, em conjunto com a Contabilidade, a correta contabilização das operações de recebíveis, provisões (PECLD) e conciliações; * Estruturar e acompanhar indicadores operacionais e financeiros da área, garantindo maior visibilidade sobre performance, produtividade e eficiência dos processos; * Monitorar indicadores como inadimplência, overdue, taxas de recuperação, DSO, backlog, tempo médio de baixa, nível de automação das baixas e volumetria das operações de antecipação de recebíveis; * Identificar oportunidades de ganho de produtividade, redução de atividades manuais e melhoria contínua dos processos de cobrança e contas a receber; * Atuar de forma integrada com Crédito, Contabilidade, Tesouraria, Tecnologia e demais áreas envolvidas no ciclo de Credit \& Collection. **Requisitos e qualificações** * Ensino Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; * Experiência em gestão de equipes de Cobrança e/ou Contas a Receber; * Experiência na estruturação e condução de planos de saneamento de backlog e melhoria de processos; * Vivência com operações de FIDCs, antecipação de recebíveis, conciliação de cartões de crédito e financiamentos bancários; * Conhecimento do ciclo de Credit \& Collection e dos impactos da concessão de crédito na gestão e recuperação dos recebíveis; * Conhecimentos em Contabilidade Financeira, provisões (PECLD), conciliação bancária e conciliação de recebíveis; * Experiência em projetos de automação de processos financeiros e integração de sistemas/ERPs; * Capacidade analítica para estruturar, acompanhar e interpretar indicadores operacionais e financeiros; * Excel avançado; * Experiência com gestão de pessoas, orientação a resultados e negociação. **Você vai se destacar se:** * Possuir pós\-graduação ou MBA em Gestão Financeira, Controladoria, Projetos, Finanças Corporativas ou áreas relacionadas; * Possuir experiência nos segmentos de construção civil, varejo ou operações B2B com grandes contas; * Possuir conhecimento em ferramentas de Business Intelligence, como Power BI; * Possuir conhecimento em SQL, banco de dados ou lógica de integração de informações; * Possuir experiência com softwares especializados em gestão de cobrança, recebíveis ou conciliação de cartões; * Possuir experiência em ambientes de transformação, automação ou aumento de maturidade dos processos financeiros. **Informações adicionais** **O QUE OFERECEMOS AOS PORTOBELLO LOVERS:** * Remuneração atrativa; * Assistência médica e odontológica; * Seguro de vida; * Vale\-refeição; * Vale\-transporte; * Programa de Participação nos Lucros e Resultados; * Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional; * Reembolso farmácia; * Estacionamento gratuito; * Assistência a dependentes PcD; * Rede de descontos \- parcerias com diversas instituições; * Desconto na compra de produtos Portobello; * Abono Férias; * No dress code. **Local de Trabalho:** Florianópolis/SC **Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.** Faça parte do futuro do design! Vem ser \#PortobelloLover Somos a **Portobello