Vendas interno _ Op
Rh Sales Center Comercio de Revistas e Periodicos · São Paulo, SP, BR
Operador de Telemarketing / Vendedor é responsável por realizar vendas de seguros e consórcios por telefone e WhatsApp, trabalhando com leads qualificados, URA (Unidade de Resposta Audível) e bases internas da corretora. O profissional deve converter esses contatos em vendas, identificando as necessidades dos clientes, apresentando soluções personalizadas e conduzindo negociações até o fechamento. * **Prospecção e Abordagem de Clientes:** Realizar contato ativo com leads captados por URA, campanhas e bases internas, apresentando os produtos e identificando oportunidades de venda. * + **Atendimento e Relacionamento:** Responder a mensagens e chamadas de clientes interessados via telefone e WhatsApp, fornecendo informações claras e objetivas sobre os serviços oferecidos. + **Negociação e Fechamento de Vendas:** Argumentar, contornar objeções e conduzir a negociação até a conversão em venda, garantindo a adesão do cliente ao produto adequado. + **Registro e Atualização de Informações:** Manter o CRM ou sistema interno atualizado com os dados dos clientes e o status das negociações. + **Acompanhamento Pós\-Venda:** Garantir a satisfação do cliente, promover novas oportunidades de negócio, fidelizar e incentivar indicações. + **Cumprimento de Metas:** Trabalhar com foco em resultados, atingindo os indicadores de conversão e performance estabelecidos pela corretora. + **Atualização e Capacitação:** Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar conhecimento sobre produtos, técnicas de vendas e atendimento.