Analista Operações Prevenção a Fraudes
Banco Bradesco · Osasco, São Paulo, Brazil
**Sobre o Bradesco** A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente. Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento. Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade. **Sobre a área** Segurança Corporativa: Responsável pela proteção de pessoas, informações e ativos da instituição. Atua na prevenção, monitoramento e resposta a riscos e incidentes, garantindo a segurança física e corporativa. Contribui para a continuidade dos negócios e a integridade das operações, fortalecendo a resiliência e a proteção institucional. **Como será seu dia a dia?** Como Analista Operações de Prevenção a Fraudes, você atuará na área de Monitoramento Prevenção Fraudes OS e suas principais atividades serão: * Monitorar e analisar alertas de suspeita de fraude e golpes nos canais digitais, atuando de forma preventiva na identificação de riscos. * Realizar investigações e validações em sistemas internos para identificar comportamentos atípicos e possíveis tentativas de fraude. * Efetuar contatos ativos com clientes, agências e áreas parceiras para confirmação de transações e mitigação de ocorrências. * Executar ações de bloqueio, contenção e tratamento de eventos suspeitos, visando minimizar perdas financeiras. * Registrar e acompanhar ocorrências, garantindo a correta documentação das análises e decisões realizadas. * Atuar em conjunto com equipes internas para escalonamento e resolução de casos críticos relacionados à prevenção a fraudes. * Contribuir para a melhoria contínua dos processos, controles e procedimentos de monitoramento e prevenção. * Assegurar o cumprimento dos padrões de segurança, qualidade e conformidade estabelecidos pela Organização, contribuindo para a proteção dos clientes e da marca. **Modelo de trabalho** Híbrido \- 3x Presencial Unidade: Osasco \- SP **Perfil que buscamos** Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio. **Requisitos** * Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Tecnologia, Engenharia ou áreas correlatas. * Conhecimento do Pacote Microsoft Office, com foco em Excel e PowerPoint para apoio em análises, indicadores e apresentações. * Familiaridade com sistemas de consulta de dados cadastrais e informações de clientes. * Capacidade de interpretação e análise de dados, identificando padrões, comportamentos atípicos e potenciais riscos em transações. * Conhecimento básico do fluxo de pagamentos, autorização de transações e meios de pagamento, incluindo PIX, TED, DOC, débito e crédito. * Noções sobre prevenção a fraudes e das principais tipologias de golpes e fraudes aplicadas ao mercado financeiro. * Raciocínio lógico, perfil analítico e pensamento investigativo para avaliação de ocorrências, construção de hipóteses e validação de cenários. **O que você encontra aqui** **Cuidar de você** * Plano de saúde e odontológico * Seguro de vida * Viva Bem: programa de saúde, bem\-estar e qualidade de vida * TotalPass **Crescer com você** * Universidade corporativa Bradesco (Unibrad) * Parcerias educacionais **Segurança para o seu futuro** * Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo) * Previdência privada * Condições especiais em produtos e serviços * Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços **Apoio à sua vida e à sua família** * Vale alimentação e refeição * 13ª cesta alimentação * Auxílio creche ou babá * Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós\-parto * Licença Paternidade estendida de 20 dias * Vale transporte opcional Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade. **Diversidade** No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade. Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com voc