**A Oportunidade** O/A Analista Sênior de Riscos Operacionais deverá atuar como parceiro estratégico das áreas operacionais, apoiando a identificação, avaliação, mitigação e monitoramento dos riscos operacionais da organização, promovendo a melhoria contínua dos processos, o fortalecimento do ambiente de controles internos e a implementação das diretrizes globais e regionais de gestão de riscos. A posição será responsável por conduzir avaliações de riscos, desenvolver e fortalecer controles, executar testes de efetividade, apoiar auditorias e garantir a governança de iniciativas locais, regionais e globais relacionadas à gestão de riscos operacionais. Seu trabalho contribui diretamente para a proteção dos clientes, da reputação e dos resultados da MetLife, garantindo que os processos operacionais sejam executados de forma eficiente, segura, aderente a regulamentação e alinhada ao propósito da companhia de construir um futuro mais confiante para todos os seus stakeholders. Como Analista Sênior de Riscos Operacionais, você terá a oportunidade de influenciar diretamente a forma como a MetLife gerencia riscos, fortalece seus processos e protege seus clientes. Atuando de maneira transversal com diversas áreas do negócio, você liderará iniciativas estratégicas de melhoria contínua, controles internos e governança, contribuindo para decisões que impactam toda a organização. Esta é uma posição com alta visibilidade, interação com equipes locais, regionais e globais, e forte potencial para gerar valor sustentável para a companhia e seus clientes. **Principais Responsabilidades** * Atuar como parceiro estratégico das áreas operacionais na identificação, avaliação e mitigação de riscos operacionais. * Conduzir avaliações de riscos, testes de controles e análises de impacto de mudanças em processos, sistemas e iniciativas estratégicas, bem como desenhar e fortalecer controles preventivos, detectivos e corretivos para mitigar riscos operacionais e regulatórios. * Investigar incidentes operacionais, perdas e falhas de controle, conduzindo análises de causa raiz e recomendando ações corretivas e preventivas. * Coordenar a implementação local de projetos globais e regionais relacionados à gestão de riscos, governança e controles internos e suportar auditorias internas e externas, órgãos reguladores e demais atividades de governança relacionadas ao ambiente de controles internos. **Qualificações Necessárias** * Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Contabilidade ou áreas correlatas. * Experiência em Gestão de Riscos Operacionais, Controles Internos, Auditoria ou Compliance. * Inglês avançado para interação com equipes regionais e globais. * Capacidade de relacionamento com stakeholders de diferentes níveis hierárquicos. * Forte capacidade de influência, comunicação e negociação. **Qualificações Desejáveis** * Experiência em gestão de riscos operacionais, controles internos, auditoria ou compliance. * Desejável experiência em empresas do segmento segurador ou altamente regulado. * Espanhol avançado para interação com equipes regionais. **Benefícios Que Fazem Diferença** Vale\-transporte; Vale\-refeição (sem desconto); Vale\-alimentação (sem desconto); Previdência privada; PLR; Desconto em farmácias conveniadas; Auxílio\-creche/babá; Seguro de vida em grupo MetLife; Plano odontológico; Plano de saúde; **Experiência De Bem\-Estar MetLife** Programa de vantagens Itaú; Wellhub; Horário flexível; Own Your Friday; Acesso ao app Conexa Saúde; Licença maternidade e paternidade estendida (incluindo famílias homoafetivas); Day Off de aniversário; Feriado Patrimônio Cultural; Lactário disponível; Benefícios na matriz: massoterapeuta, acupunturista, médico e nutricionista no local. **Benefícios Exclusivos Para Pessoas Com Deficiência (PCD)** Equipamentos Ergonômicos Auxílio mobilidade urbana (Uber/Vale Combustível ou Isenção Vale\-transporte); Estacionamento; Flexibilidade de horário; Prioridade em cursos de idiomas; Orientação jurídica para benefícios legais.