Analista de Operações Júnior
Digio · Barueri, São Paulo, Brazil
No Digio, oferecemos um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado ao aprendizado contínuo, onde incentivamos o desenvolvimento profissional e a autonomia das pessoas. Especificamente no time de Controle Financeiro Consignado, atuamos na conciliação dos convênios públicos, garantindo a correta distribuição e atribuição dos recursos financeiros, além de assegurar aderência às normas e políticas vigentes. Essa vaga é para analista de operações júnior atuar no processo de liberação de margem e suporte operacional da conciliação. **Responsabilidades e atribuições** * Realizar e acompanhar as atividades de liberação de margens relacionadas a contratos e propostas, contribuindo para o cumprimento dos prazos operacionais estabelecidos; * Enviar diariamente os insumos necessários para processamento e liberação das margens por meio do fornecedor/EPS; * Acompanhar as solicitações encaminhadas ao fornecedor/EPS, prestando suporte nas tratativas e sinalizando eventuais desvios ou inconsistências identificadas; * Manter atualizados os controles operacionais das atividades realizadas, margens liberadas e pendências em andamento, garantindo a qualidade das informações e a visibilidade para a gestão e áreas parceiras; * Atuar na tratativa dos chamados direcionados à área de Suporte Operacional, realizando análises, fornecendo retornos claros e cordiais aos solicitantes e direcionando as demandas para as áreas responsáveis quando necessário, conforme os prazos acordados; * Auxiliar na preparação e organização de evidências, relatórios e informações para atendimento de auditorias internas e externas; * Apoiar a interação com as áreas de Tecnologia, Produtos, Financeiro e Operações para acompanhamento e resolução de pendências operacionais; * Apoiar as análises de causa raiz de ocorrências e reclamações registradas junto aos órgãos reguladores, contribuindo com informações e sugestões para redução de recorrências e melhoria dos processos; * Contribuir para iniciativas de melhoria contínua, identificando oportunidades de aprimoramento nas rotinas operacionais e reportando possíveis gargalos; * Acompanhar o estoque de pendências sob sua responsabilidade, atuando para sua regularização dentro dos prazos definidos; * Cumprir os procedimentos operacionais, políticas internas, normas regulatórias e requisitos de conformidade aplicáveis às atividades da área. **Requisitos e qualificações** * Ensino superior cursando ou completo em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia ou áreas correlatas; * Conhecimento básico em finanças e/ou operações financeiras; * Habilidade com Excel Intermediária (funções como, SE, PROCV, SOMASE e Tabela Dinâmica); * Vivência com produto consignado público e processadoras de reserva de margem; * Capacidade analítica e atenção aos detalhes; * Organização e controle de atividades operacionais; * Boa comunicação verbal e escrita; * Proatividade na identificação e reporte de desvios; * Facilidade para atuar de forma colaborativa com diferentes áreas; * Senso de prioridade e gestão de demandas. **Informações adicionais** * Experiência prévia (estágio ou júnior) em processos operacionais dos produtos em consignado público; * Familiaridade com sistema Função; * Familiaridade com ferramenta de análise Databricks será um diferencial; * Noções de legislação e rotinas financeiras relacionadas a convênios públicos, será diferencial; * Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico com múltiplos prazos.