Coordenador de Operações ( Higienização e Limpeza Hospitalar)
Ativa Serviços · Uberaba, MG, BR
**Description:** ---------------- Há mais de duas décadas, a Ativa Serviços é referência na prestação de serviços de mão de obra terceirizada, atendendo diversos setores da cadeia produtiva. Se você é pontual, comprometido e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, com uma cultura alinhada à aprendizagem contínua e resultados efetivos, e tem paixão por melhorar a vida das pessoas oferecendo serviços de excelência, venha fazer parte da nossa \#LegiaoAzul. * Local de Trabalho: Uberaba/MG * Horário: Segunda a Quinta das 07h30\-18h00 e Sexta das 07h30\-17h00 * Setor: Operação Hospitalar **Benefícios** Salário compatível com a função (Remuneração alinhada ao mercado e à responsabilidade do cargo) Seguro de Vida (Proteção e segurança para você e sua família) Assistência Odontológica (Abrangência Nacional) Cuidado com sua saúde bucal em todo o Brasil Telemedicina (Consultas on\-line com mais de 15 especialidades médicas) Clube de Vantagens com descontos exclusivos em: * Farmácias * Exames laboratoriais e de imagem * Lojas online e físicas Programa de desconto na sua conta de energia elétrica. Parcerias Educacionais (Descontos em universidades, escolas técnicas e cursos profissionalizantes \- extensivo aos dependentes) ️SESC (Benefícios em esporte, fitness, cultura, educação e assistência) Clube SESI (Acesso ao clube, academia e atividades físicas com desconto) Assistência Funeral 24h (Apoio completo em momentos delicados) Outros Benefícios Podem ser oferecidos conforme o posto de trabalho. **Principais Responsabilidades e Atribuições** * Coordenar as operações de higienização e limpeza hospitalar, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e biossegurança. * Planejar, organizar e supervisionar as equipes operacionais, assegurando a adequada distribuição de recursos humanos e materiais. * Garantir a execução dos protocolos de limpeza concorrente, terminal, desinfecção e higienização de áreas críticas, semicríticas e não críticas. * Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), propondo planos de ação para melhoria contínua dos processos. * Realizar auditorias operacionais, inspeções de qualidade e acompanhamento de não conformidades. * Gerenciar escalas de trabalho, cobertura de postos, banco de horas, férias e dimensionamento das equipes. * Liderar, desenvolver e avaliar supervisores, encarregados e equipes operacionais, promovendo treinamentos e reciclagens periódicas. * Garantir a correta utilização, armazenamento e controle de produtos químicos, equipamentos e materiais de limpeza. * Acompanhar o consumo de insumos, buscando otimização de custos sem comprometer a qualidade dos serviços. * Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padronizados (POPs) relacionados à higienização hospitalar. * Atuar na gestão de contratos, assegurando o cumprimento dos SLAs e das exigências contratuais estabelecidas com o cliente. * Participar de reuniões gerenciais com clientes, apresentando indicadores, resultados e planos de melhoria. * Atuar na resolução de ocorrências operacionais, reclamações e situações críticas, garantindo respostas rápidas e eficazes. * Promover uma cultura de segurança, qualidade, humanização e excelência na prestação dos serviços. * Apoiar processos de mobilização de novos contratos, implantação de unidades e transições operacionais. **Competências Desejadas** * Técnicas * Gestão de equipes multidisciplinares. * Higienização e limpeza hospitalar. * Controle de Infecção Hospitalar (CCIH). * Biossegurança. * Gestão de indicadores. * Gestão de custos e produtividade. * Planejamento operacional. * Auditoria da qualidade. * Gestão de contratos de facilities. * Conhecimento das RDCs da ANVISA aplicáveis aos serviços de saúde será um diferencial. **Comportamentais** * Liderança inspiradora. * Tomada de decisão. * Comunicação assertiva. * Gestão de conflitos. * Visão estratégica. * Organização e planejamento. * Orientação para resultados. * Negociação. * Inteligência emocional. * Senso de urgência. **Requirements:** ----------------- Escolaridade Desejável * Ensino Superior Completo (Administração, Engenharia de Produção, Logística ou áreas correlatas). * Domínio do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word). * Capacidade analítica e habilidade de interpretar dados e relatórios. * Experiência comprovada na gestão de grandes equipes operacionais. * CNH categoria B (imprescindível). * Comunicação categórica e assertiva. * Disponibilidade para horários flexíveis e para viagens. * Experiência anterior com serviços será um diferencial.