Analista Júnior de Estratégia & Segmentos
XP Inc. · São Paulo, SP, BR
**Sobre nós** A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores \- **Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta** \- a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível. **Sobre a Oportunidade** ------------------------ Essa oportunidade é para ser Analista de Estratégia \& Segmentos. A área tem a missão de transformar o modelo de servir os clientes da XP, suportando o desenho e construção de jornadas de relacionamento e proposta de valor, equilibrando experiência do cliente e retorno financeiro para a XP. O analista deverá conduzir novas iniciativas e pilotos junto aos times comerciais internos e dos escritórios parceiros, além de mapear ferramentas de tecnologia que potencializam o modelo de servir (tech e IA), construindo o roadmap e requisitos técnicos junto as squads de desenvolvimento de produtos da XP. Buscamos alguém com forte rigor analítico, visão 360 de negócio e experiência do cliente, que goste de discutir com múltiplas áreas e com muito foco em implementação e resultados. Se você é orientado a dados, tem perfil colaborativo e é movido por resultados concretos na experiência do cliente, essa vaga é para você. Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn. Confira nossas avaliações no Glassdoor. **O Que Procuramos** -------------------- **Pré\-requisitos:** * **Conhecimentos Técnicos e Analíticos:** SQL, Data Visualization, leitura e interpretação de dados, Excel e PowerPoint avançados; * **Gestão e Comunicação:** condução de projetos multidisciplinares, relacionamento com stakeholders, comunicação com o negocio, construção de apresentações, autonomia, proatividade, perfil analítico e adaptabilidade; * **Formação:** Superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou correlatas; **Diferenciais:** * **Conhecimentos Analíticos Avançados:** Estatística, inferência analítica, experimentação, árvore de hipóteses, metodologia analítica. * **Técnicos complementares:** Python. **Desafios e Impacto** ---------------------- * Análise de dados de clientes e de mercado, avaliando resultados financeiros (receita, margem, churn, etc) por serviço e perfil de cliente, identificando oportunidades de melhoria em fluxos existentes e oportunidades de novos negócios. * Construção de benchmarks relacionados a oferta de novos serviços e/ou implementação de novas ferramentas de tecnologia no contexto de relacionamento com clientes finais. * Suporte operacional, comercial e analítico na execução de pilotos e novas iniciativas em conjuntos com times comerciais e de tecnologia. * Participar de reuniões de acompanhamento de resultados das iniciativas, consolidando aprendizados, recomendações e próximos passos. * **Etapas do Processo** * **Triagem inicial**: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga. * **Testes gerais**: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index. * **Entrevista com a equipe de Recrutamento**: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais. * **Entrevista com a liderança**: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa. * **Entrevista com Head**: Conversa para discutir sobre o seu perfil e características necessárias para contribuir com a operação * **Oferta**: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios. **Benefícios:** Saúde e bem\-estar: * Plano de saúde * Plano odontológico * Wellhub (Gympass) * Zenklub * Seguro de Vida * iFood Benefícios (VA e VR flexível) * Vale Transporte * New Value (clube de benefícios) * Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias. * Auxílio Creche Vida Financeira * Fundos de Investimentos Exclusivos * Assessoria de Investimentos * Cartão XP Visa Infinite sem anuidade * Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.) **Modelo de Trabalho Presencial Flexível** O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes. Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora. Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho. * *Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo sele