Operador de Telemarketing - Contrato Temporário (180 dias) [Rio de Janeiro, RJ]
APSA ADM PREDIAL E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS SA · Rio de Janeiro, RJ, BR
**Operador de Telemarketing \- Contrato Temporário (180 dias) \[Rio de Janeiro, RJ]** **Responsabilidades:** * Realizar atendimento receptivo por telefone, WhatsApp e canais digitais; * Esclarecer dúvidas de clientes, locatários, proprietários e parceiros; * Registrar atendimentos e solicitações em sistema; * Direcionar demandas para as áreas responsáveis, acompanhando os retornos quando necessário; * Apoiar clientes com informações sobre contratos, boletos, pagamentos, manutenção e processos da locação; * Garantir um atendimento humanizado, cordial e eficiente; * Cumprir padrões de qualidade e tempo de atendimento estabelecidos pela área. **Requisitos:** * Ensino médio completo; * Experiência com atendimento ao cliente ou telemarketing receptivo; * Boa comunicação verbal e escrita; * Conhecimento básico em informática e pacote Office; * Facilidade com sistemas e atendimento multicanal. **Diferencial:** * Vivência no segmento imobiliário; * Experiência com atendimento em centrais de relacionamento; * Conhecimento em sistemas de atendimento/CRM. **Buscamos uma pessoa:** * Comunicativa e empática; * Organizada e proativa; * Com facilidade para lidar com público; * Capaz de atuar com agilidade e foco na solução de problemas; * Que goste de trabalhar em equipe e oferecer uma boa experiência ao cliente. **Benefícios:** * Rio de Janeiro, RJ; * + De segunda à sexta; * Vale Transporte; * Vale Refeição ou Alimentação R$29,47 p/ dia; * Assistência Médica; * Assistência Odontológica; * Seguro de Vida em Grupo; ️* ️ TotalPass; * ️ Day Off de Aniversário; * Participação nos Resultados; * Universidade Corporativa.