Analista de Operações e Processos
Ceres Investimentos · Uberaba, MG, BR
Principais responsabilidades: * Apoiar o planejamento, gestão, implantação e acompanhamento de projetos de Operações e Crédito, atuando também em iniciativas de PMO; * Apoiar a disseminação da cultura Lean Ceres, aplicando conceitos e ferramentas voltados à geração de valor e redução de desperdícios; * Mapear, analisar, estruturar e implementar melhorias em processos, com foco em eficiência, qualidade e experiência dos clientes internos e externos; * Padronizar e documentar processos, fluxos, funções e atividades, identificando oportunidades de melhoria; * Desenvolver e acompanhar KPIs e indicadores de performance, utilizando metodologias de gestão de indicadores, BPM e BPMN; * Apoiar os gestores na análise de processos, tomada de decisão e implementação de melhorias, promovendo a integração entre áreas e sistemas; * Criar e acompanhar planos de ação para melhoria contínua e evolução dos processos e projetos; * Apoiar e conduzir iniciativas relacionadas a Lean Six Sigma e ferramentas de qualidade, contribuindo para a disseminação da gestão por processos; * Realizar auditorias e análises de riscos relacionados aos processos; * Implementar e desenvolver processos na plataforma Pipefy, garantindo a organização, acompanhamento e evolução dos fluxos e projetos; * Atuar na abertura, estruturação e gestão de projetos da área; * Atender clientes internos e externos com qualidade, eficiência e cordialidade; * Participar de treinamentos e iniciativas relacionadas à área, contribuindo para a disseminação da missão, visão e valores da empresa; * Aplicar práticas de organização e melhoria contínua, incluindo a metodologia 5S; * Executar demais atividades correlatas, conforme direcionamento da liderança. Requisitos: * Ensino superior completo em Engenharia de Produção, Engenharia Química, Engenharia Elétrica, Administração ou áreas correlatas; * Experiência em melhoria contínua, processos ou gestão de projetos; * Experiência ou conhecimento em mapeamento e estruturação de processos; * Experiência com auditorias; * Conhecimento ou experiência com Pipefy será considerado um diferencial; * Vivência no agronegócio será um diferencial. Conhecimentos técnicos: * Excel e PowerPoint em nível intermediário; * BPM e BPMN; * Lean e ferramentas de melhoria contínua; * Gestão de indicadores e KPIs; * Conhecimento e aplicação de Inteligência Artificial; * Pipefy será considerado um diferencial. Competências comportamentais: * Proatividade e senso de dono; * Forte capacidade analítica e senso crítico; * Boa comunicação; * Bom relacionamento interpessoal; * Organização e capacidade de priorização; * Perfil colaborativo e orientado à melhoria contínua; * Capacidade de trabalhar com diferentes áreas e stakeholders.