**Sobre a Realmate** A Realmate está redefinindo como o mercado imobiliário se relaciona com seus clientes. Reunimos todos os canais de comunicação da imobiliária em um só lugar com a Realmate Chat, nossa plataforma de atendimento omnichannel. No coração da plataforma está a Rafa, nossa agente de IA que conversa com leads de locação e vendas, qualifica automaticamente e agenda visitas, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossa missão é clara: ajudar imobiliárias a vender e alugar mais imóveis, com máxima eficiência. Estamos em crescimento acelerado e já apoiamos algumas das maiores imobiliárias do Brasil. Somos um time enxuto, inovador e obcecado por nossos clientes. Queremos construir o maior ecossistema de soluções para imobiliárias, estamos apenas no começo! Se você quer crescer junto com uma empresa que está moldando o futuro de um setor inteiro, seu lugar é aqui. Autonomia real para quem quer construir. **A área de Pré\-vendas na Realmate** A área de Pré\-vendas é a porta de entrada do comercial da Realmate e a ponte entre Marketing e Vendas. Atuamos com outbound e inbound, leads de mídia paga, eventos e indicação. O dia a dia é de alto volume de contato comercial direto com o mercado imobiliário. Somos responsáveis por manter o pipeline sempre abastecido e entregar ao time de Vendas oportunidades qualificadas. A área tem processos estruturados e uma base sólida, e vive um momento de otimização: há oportunidades claras de ganho de eficiência, e o time já opera com forte apoio de inteligência artificial e dados. **O desafio da vaga** Sua missão será liderar e desenvolver o time de pré\-vendas, para transformar a área em um motor previsível de oportunidades qualificadas para Vendas. Esta é uma posição de líder que continua mão na massa: você coordena, ensina e constrói os ativos da área, e segue prospectando todos os dias uma carteira de contas estratégicas, carteira própria. **O que você fará no dia a dia** * Motivar e liderar o time, com foco em atingir as metas de pré\-vendas * Coordenar a operação diária de pré\-vendas: esteira de deals ativos por SDR, atividades, cobertura de ligação, roteamento de leads e SLA de resposta ao inbound, para garantir fluxo constante de oportunidades qualificadas para Vendas * Desenvolver os SDRs por meio de análise de ligações, coaching de abordagem e 1:1, elevando a taxa de conversão do time, que é a principal alavanca de resultado da área * Operar uma carteira própria de contas estratégicas e deals\-piloto, mantendo domínio técnico da ligação e testando script, cadência e campanha antes de levá\-los ao time * Estruturar e manter os ativos de pré\-vendas: cadências, scripts, templates de e\-mail, campanhas segmentadas por demografia de imobiliária e campanhas de recuperação de oportunidades * Recrutar, integrar e rampar novos SDRs até o atingimento de meta, sustentando a estratégia de formar profissionais de pré\-vendas dentro de casa * Manter a saúde e a configuração do CRM: pipelines, propriedades, dashboards e definições de métrica * Colaborar com RevOps e Marketing para construção de automações, listas de leads, relatórios e melhorias contínuas para a área de Receita * Garantir a qualidade das oportunidades no handoff com Vendas, calibrando perfil de cliente e critérios de qualificação com os closers * Analisar os indicadores da esteira e propor recalibragens de meta, cadência e taxa de conversão, transformando a operação em previsibilidade de pipeline **As métricas da posição são:** * Oportunidades qualificadas criadas pelo time (reunião realizada, com decisor, e validada pelo closer) * Taxa de conversão por canal (inbound e outbound) * Pipeline gerado em R$ pela pré\-vendas * Taxa de aceite das oportunidades no handoff com Vendas * Tempo de rampa de novos SDRs até a meta cheia * Cobertura diária dos deals discáveis da esteira * Telefones atendidos por SDR por dia (referência: \~15\) * Atividades registradas no CRM por SDR por dia (referência: \~60\) * Call reviews e sessões de coaching realizadas por semana * Campanhas segmentadas e de recuperação rodadas e medidas por trimestre **Competências esperadas** * Ensino superior completo * Ter atuado como SDR e performado na cadeira, sendo referência técnica para todo o time e seguindo prospectando contas\-alvo no dia a dia * Ter liderado um time de pré\-vendas de alta performance (2 a 6 SDRs) por pelo menos 12 meses em SaaS B2B de venda consultiva com ticket médio entre R$10 mil e R$200 mil ACV * Resultados comprovados em inbound e outbound * Coaching e desenvolvimento de time de pré\-vendas: call review, plano de desenvolvimento individual e rampa de profissionais novos * Qualificação com frameworks estruturados (BANT, SPIN ou equivalente) * Configuração e operação de CRM: pipelines, propriedades, automações e relatórios de conversão * Construção de cadências e campanhas de prospecção, incluindo segmentação de base e campanhas de recuperação de oportunidades * Leitura e análise de indicadores de funil de pré\-venda