Atendimento Guincho

NAIR FERREIRA CALIXTO LTDA. · Londrina, PR, BR

Estamos em busca de um profissional comprometido, organizado e com facilidade para trabalhar sob pressão para atuar em nossa Central de Atendimento 24 horas. O profissional será responsável por receber as solicitações de atendimento, realizar o despacho das ocorrências aos motoristas e acompanhar o fluxo operacional, contribuindo para um atendimento ágil e de qualidade aos nossos clientes. Principais atividades * Atender solicitações de socorro via WhatsApp, telefone e portal de atendimento; * Registrar os atendimentos no sistema; * Direcionar os chamados aos motoristas e acompanhar a execução dos serviços; * Emitir Notas Fiscais (NF\-e) e Conhecimentos de Transporte Eletrônico (CT\-e); * Receber e conferir pagamentos de serviços particulares; * Apoiar as rotinas administrativas da operação sempre que necessário. Requisitos * Ensino Médio completo; * Conhecimento básico em informática; * Boa comunicação verbal e escrita; * Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes; * Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com situações de urgência; * Disponibilidade para trabalhar em escala e horários alternados. * Disponibilidade para atuar em finais de semana e feriados, conforme escala; * Possibilidade de horários escalonados para cobertura de férias, folgas e necessidades operacionais. Pagamento: a partir de R$2\.100,00 por mês Benefícios: * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial