Descrição **RESPONSABILIDADES** * Atender clientes que buscam assistência técnica, identificando necessidades e prestando suporte * Abrir, acompanhar e fechar ordens de serviço nos sistemas da empresa * Analisar problemas relatados e orientar sobre procedimentos e prazos * Fazer a ponte entre clientes e equipe técnica para resolver demandas * Garantir que os prazos sejam cumpridos e manter os clientes informados * Buscar feedback para melhoria contínua do atendimento * Aprender sobre os produtos e serviços para prestar atendimento qualificado * Zelar pela imagem da empresa com atendimento cordial e profissional **O QUE BUSCAMOS** **Requisitos:** * Ensino Médio completo * Facilidade para usar sistemas * Disposição para aprender sobre máquinas agrícolas * Boa comunicação e paciência * Organização e proatividade * Capacidade de lidar com múltiplas demandas **Diferenciais:** * Experiência em atendimento ao cliente * Facilidade para trabalho em equipe