Técnico de Informática
UNAMA · Macapá, Amapá, Brazil
**MISSÃO DA VAGA** Possibilitar que os usuários da empresa disponham de equipamentos de Hardware, network e Software em perfeitas condições de uso, responsabilizando\-se pela assistência técnica, na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** * Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando\-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa; * Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos; * Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando\-os de informações pertinentes a equipamentos e software, registrando e definindo prioridades e urgências no atendimento, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços; * Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados para subsidiar a supervisão de manutenção de informações do andamento dos serviços. **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES** * Ensino Técnico completo na área de informática; * Conhecimento de rede Windows no nível de suporte técnico (TCP/IP, impressoras, perfil de usuário móvel); * Conhecimento em Aplicativos Office; * Configuração e instalação de hardware, software e outros periféricos. **INFORMAÇÕES ADICIONAIS** * Carga horária semanal de 44hs (segunda à sexta de 08h às 18h e sábado de 14h as 18h). **Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios!** **✨ Para o Seu Desenvolvimento** 🎓 Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes) 🏫 Universidade Corporativa **🚎 Para o Dia a Dia** 🚌 Vale Transporte 🍽️ Ticket Alimentação **💙 Família, Saúde e Bem\-estar** 🏥 Plano de Saúde 😁 Plano Odontológico 🎂 Day Off (folga no mês de aniversário) 💪 TotalPass (parceria com academias) 💊 Desconto em Clínicas\-Escola