CONSULTOR DE SERVICOS JR

Toyota Empilhadeiras · São José dos Pinhais, Paraná, Brazil

**Descrição** * Responsável por prestar suporte técnico e operacional às equipes internas e aos clientes, contribuindo para a execução eficaz das atividades da área. Atua no acompanhamento de processos administrativos e operacionais, com foco na melhoria contínua, no controle de indicadores e na otimização de recursos. * Atuar em parceria com o departamento de Pós\-Vendas na comercialização de peças, serviços avulsos, contratos de manutenção e reformas, prospectando novas oportunidades, fortalecendo o relacionamento e ampliando a carteira de clientes. * Colabora no monitoramento de desempenho das operações, buscando reduzir custos, aumentar a disponibilidade de serviços e elevar o nível de satisfação dos clientes. Participa da implementação de melhorias, padronização de processos e gestão de informações, apoiando iniciativas de desenvolvimento, controle de treinamentos e atualização de sistemas. **Requisitos** * Formação Superior (completa ou cursando) em Administração, Engenharia mecânica, elétrica, mecatrônica ou áreas correlatas; * Experiência na área Comercial, Pós\-Vendas ou Assistência Técnica, preferencialmente em máquinas, equipamentos ou empilhadeiras; * Vivência em negociação, elaboração de propostas e cotações, e relacionamento com clientes; * Conhecimento em Excel, sistemas de gestão/CRM e indicadores (KPIs); * Disponibilidade para viagens; **Benefícios** * Assistência Médica * Assistência Odontológica * Day off \- Dia do Aniversário * Kit Natalino * Prêmio \- Conforme a política * Seguro de Vida * Vale Alimentação * Vale Refeição * Vale Transporte * Wellhub (Gympass)