Anti-fraud Coordinator | Coordenador(a) de Antifraude
STARK BANK · São Paulo, São Paulo, Brazil
**Sobre o Stark Bank** No Stark Bank, somos mais que um banco digital para empresas: somos parceiros estratégicos que, desde 2018, vêm redefinindo o futuro dos serviços financeiros corporativos no Brasil. Oferecemos uma gama completa de serviços, desde o processamento ágil de pagamentos e faturas até a gestão inteligente de contas a receber, tudo integrado e automatizado através de uma API robusta e inovadora. Não nos contentamos em apenas otimizar processos; ambicionamos nos tornar o maior banco em tecnologia financeira, capacitando negócios a prosperarem com soluções que eliminam burocracias e impulsionam a eficiência. Acreditamos que a chave para revolucionar o sistema financeiro reside na nossa busca incessante por inovação e na nossa capacidade de transformar problemas complexos em soluções impactantes. Cada linha de código, cada nova funcionalidade que desenvolvemos, é destinada a permitir que as empresas foquem no que realmente importa: estratégia e crescimento. Nosso legado é ambicioso: construir o melhor ecossistema bancário em tecnologia e atendimento para empresas no Brasil. E para alcançar essa visão, precisamos de mentes curiosas, persistentes e apaixonadas por desafios. Se você se identifica com a minuciosidade, consistência e persistência que nos movem, se acredita na melhoria constante e coloca o cliente no centro de suas ações, e se busca um ambiente colaborativo e desafiador onde a ambição encontra a oportunidade de escalar, o Stark Bank é o seu lugar. ****Sobre a área**** A área de Antifraude é responsável por proteger nossos produtos, clientes e operações contra fraudes, garantindo a segurança do ecossistema financeiro e a aderência às exigências regulatórias. Estamos em um momento de construção e evolução da área, com a oportunidade de estruturar processos, fortalecer controles e ampliar o uso de dados, tecnologia e inteligência artificial na prevenção e investigação de fraudes. ****O Desafio**** Como Coordenador(a) de Antifraude, você terá a oportunidade de **estruturar e evoluir a área de Antifraude da Stark Bank** , combinando profundidade técnica, visão regulatória e capacidade de transformar processos. Você será responsável por fortalecer nossos controles, aumentar a eficiência das análises e construir uma operação cada vez mais preventiva e orientada por dados, especialmente nos produtos de **Pix, cartões e adquirência** . **Você irá:** * Estruturar e evoluir os processos, políticas e controles internos de Antifraude, garantindo aderência às regulamentações aplicáveis. * Analisar indicadores e relatórios de fraude, identificando padrões, vulnerabilidades e oportunidades de prevenção. * Garantir a aderência dos processos de Antifraude às normas e requisitos do Banco Central, acompanhando mudanças regulatórias e seus impactos na operação. * Atuar na gestão e evolução da política interna de prevenção a fraudes. * Conduzir análises e tratativas relacionadas a incidentes de fraude, incluindo interação com instituições participantes do ecossistema financeiro. * Atuar com Pix, DICT e MED, acompanhando e tratando ocorrências e processos relacionados à prevenção e recuperação de valores. * Participar de grupos e fóruns de apoio interbancário, contribuindo para a resposta e resolução de incidentes. * Trabalhar em conjunto com Produto, Tecnologia, Operações, Compliance e demais áreas para implementar melhorias nos processos e controles antifraude. * Identificar oportunidades de automação e utilizar Inteligência Artificial e dados para aumentar a eficiência, escala e capacidade preventiva da área. **O que não pode faltar:** * Experiência sólida em Antifraude, preferencialmente em instituições financeiras, bancos, fintechs, adquirentes ou empresas de meios de pagamento. * Conhecimento profundo de prevenção, detecção e investigação de fraudes em produtos financeiros. * Experiência com Pix, cartões e/ou adquirência. * Conhecimento da regulamentação do Banco Central relacionada à prevenção de fraudes e dos mecanismos de segurança do Pix, incluindo Resolução BCB 142, DICT e MED. * Conhecimento de metodologias e processos relacionados ao Mecanismo Especial de Devolução (MED). * Capacidade de interpretar dados e indicadores de fraude e transformá\-los em ações de prevenção e melhoria. * Experiência na estruturação ou evolução de políticas, processos e controles antifraude. * Perfil analítico, crítico e orientado à resolução de problemas. * Boa comunicação e capacidade de atuar com diferentes áreas e instituições do mercado. * Liderança próxima, autonomia e capacidade de colocar a mão na massa. **O que aumenta suas chances:** * Experiência em ambientes regulados pelo Banco Central. * Vivência com Pix, cartões e adquirência em empresas como bancos, fintechs, adquirentes ou instituições de pagamento. * Experiência com automação, analytics ou aplicação de IA em processos de prevenção a fraudes. * Participação em fóruns, grupos ou iniciativas interbancárias relacionadas a fraude e meios de pagamento. * C