OPERADOR DE TELEMARKETING ATIVO
Universidade Tiradentes-Unit · Recife, Pernambuco, Brazil
**Descrição** Estamos em busca de talentos para se juntarem à nossa equipe em uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Venha transformar desafios em conquistas conosco! Como principal missão do cargo de Operador de Telemarketing (ativo) o profissional estará realizando chamadas para usuários pessoa física e/ou jurídica, prestando informações e oferecendo serviços e produtos, com o objetivo de divulgar a marca e vender os serviços da instituição. **Responsabilidades e atribuições** * Contatar clientes oferecendo serviços e produtos, prestando serviços técnicos especializados, serviços de cobrança e cadastramento de clientes via telefone; 2\. Realizar pesquisas, seguindo roteiros e scripts predeterminados e controlados pela supervisão da área; 3\. Realizar chamadas para usuários pessoa física e/ou jurídica, oferecendo serviços de acordo com os roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes; 4\. Efetuar o Input das informações no sistema CRM, com intuito de manter o banco de dados detalhado de cada cliente, bem como um histórico das interações, a fim de personalizar e enriquecer atendimentos futuros 5\. Fornecer informações sobre promoções e facilidades, explicando detalhadamente sobre os produtos e/ou serviços vendidos; 6\. Esclarecer dúvidas dos clientes sobre qualquer informação do sistema oferecido; 7\. Efetuar venda dos pacotes promocionais, produto e/ou serviço, recolhendo dados necessários para o fechamento do negócio registrando todas as informações; 8\. Obedecer ao código de conduta; 9\. Realizar outras atividades correlatas, a critério do superior hierárquico. **Requisitos e qualificações** Ensino Médio Completo Experiência com atendimento e vendas. **Benefícios** Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Bolsa de estudo Vale Transporte Ginastica laboral; Parceria com Conexa (Dr. 24 horas) Parceria com a Neurometa.