TÉCNICO DE SUPORTE EM COMPUTAÇÃO - Novo Porto Canoa (Rhf Talentos - Vila Velha)
Jobbol · Serra, ES, BR
Consultoria de recursos humanos busca profissional Técnico de Suporte em Computação em Serra (Novo Porto Canoa). Unidade da RHF Talentos localizada em Vila Velha/ES, conta com operação 100% online e estrutura preparada para atender empresas em todo o Brasil. A equipe atua de forma estratégica e personalizada, conectando talentos aos mais diversos segmentos e regiões do país. **Responsabilidades:** Realizar atendimento aos usuários por meio de telefone, chat, e\-mail ou sistema de chamados. (Help Desk). Registrar, classificar, priorizar e acompanhar chamados técnicos até sua conclusão. Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a computadores, notebooks, impressoras. telefonia e conectividade de rede. Instalar, configurar, atualizar e realizar manutenção de sistemas operacionais, aplicativos. Microsoft Office, e\-mails e demais softwares corporativos. Executar procedimentos de criação de usuários, concessão de permissões, desbloqueio de. contas e redefinição de senhas. Prestar suporte na configuração de equipamentos e periféricos. Identificar incidentes de maior complexidade, documentar as informações e encaminhá\-los para. os níveis superiores de suporte quando necessário. Orientar os usuários quanto à utilização adequada dos recursos de tecnologia. Manter registros atualizados dos atendimentos realizados e das soluções aplicadas. Técnico completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: 2\.300,00 * Vale Alimentação * Vale Transporte * Plano Médico * Plano Odontológico **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: Segunda a Quinta\-feira. Das 08:00 ás 18:00\. Sexta\-feira. Das 08:00 ás 17:00\.