Gerente de Projetos de Cobrança
Safra · São Paulo, São Paulo, Brazil
O Banco Safra está em busca de uma pessoa para assumir o desafio de Gerente de Projetos de Cobrança. Se você gosta de ambientes dinâmicos, de transformar problemas reais em soluções simples e de conectar pessoas, negócio e tecnologia, essa oportunidade pode ser para você. Na área de Cobrança e Recuperação de Crédito, trabalhamos para construir soluções que apoiem os clientes a prosperarem e tornem suas vidas financeiras mais sustentáveis. Para isso, combinamos estratégia, dados, tecnologia e excelência operacional — sempre com foco em impacto real e evolução contínua. **Principais Responsabilidades:** * Liderar a frente de transformação digital da área de Cobrança; * Gerenciar projetos estratégicos voltados à recuperação de crédito e eficiência operacional; * Atuar na interface entre as áreas de negócio e tecnologia, garantindo a execução das iniciativas; * Liderar equipes multidisciplinares e desenvolver profissionais da área; * Acompanhar indicadores operacionais e financeiros, garantindo o atingimento das metas estabelecidas; * Estruturar e implementar melhorias de processos, automações e soluções inovadoras; * Gerenciar fornecedores e parceiros estratégicos; * Conduzir iniciativas relacionadas à aplicação de Inteligência Artificial e novas tecnologias nos processos de cobrança. **Requisitos:** * Sólida experiência em gestão de projetos e liderança de equipes; * Vivência em instituições financeiras, preferencialmente em áreas de Cobrança, Recuperação de Crédito, Consignado e/ou Veículos; * Experiência na condução de projetos estratégicos e transformação digital; * Conhecimento avançado de metodologias PMBOK, Agile, Scrum ou modelos híbridos; * Forte capacidade analítica, visão de negócio e orientação para resultados; * Experiência na gestão de indicadores, KPIs e performance operacional. **Conhecimentos Técnicos:** * Power BI; * SQL; * Ferramentas de automação de processos; * Soluções de Inteligência Artificial aplicadas à eficiência operacional; * Gestão de processos e sustentação tecnológica; * Metodologias ágeis e gestão de portfólio de projetos. **Diferenciais:** * Certificações PMP, Scrum, Agile, ITIL ou Lean Six Sigma; * Experiência em operações de Consignado e Veículos; * Vivência em projetos de automação, dados e Inteligência Artificial. **Informações Adicionais:** * Trilhas de capacitação acadêmica e técnica; * Oportunidade de encarreiramento; * Vale Refeição e Vale Alimentação; * Convênio médico e odontológico; * Seguro de Vida; * PLR, conforme resultados do banco; * Condições especiais em produtos financeiros; * Licença maternidade contínua; * Auxílio Creche / Babá; * Passe para academia; * J. Safra Clube, com descontos em farmácias, lazer, bem\-estar, saúde, educação e colônia de férias no litoral sul de São Paulo.