Suporte ao Cliente - Onboarding

HELEVARE · Mogi das Cruzes, SP, BR

### **Sucesso do Cliente – Onboarding \| Suporte Júnior** Nosso cliente, uma empresa voltada para o ramo de Tecnologia, está em busca de um atendente para suporte ao cliente e suporte para o aplicativo multicanais. **Local:** Mogi das Cruzes/SP — presencial **Contratação:** CLT **Salário:** R$ 2\.323,79 **Horário:** segunda a sexta\-feira, das 8h às 17h, e sábado, das 8h às 12h **Benefícios:** VR/VA de aproximadamente R$ 25,00 por dia trabalhado e credencial do SESC ### **Principais atividades:** * Realizar reuniões on\-line de atendimento e treinamento com novos clientes; * Acompanhar o cliente durante todo o processo de onboarding; * Orientar sobre a configuração e utilização das plataformas; * Realizar lives semanais; * Responder dúvidas, sugestões e solicitações dos clientes; * Apoiar a triagem e qualificação de novos clientes; * Produzir tutoriais simples da plataforma, quando necessário. ### **Requisitos:** * Mínimo Cursos na área de tecnologia cursando ou concluído; * Facilidade com tecnologia e uso de sistemas; * Boa comunicação oral e escrita; * Conhecimentos básicos de atendimento ao cliente; * Organização, empatia, paciência e proatividade; * Disposição para aprender e trabalhar presencialmente. **Candidate\-se enviando seu currículo "atualizado" pela plataforma.** Escolaridade Mínima: Curso Técnico