Analista de Redes Pleno
CUBES SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA · Palhoça, SC, BR
**Objetivo do cargo:** SUPORTE E ADMINISTRAÇÃO DE AMBIENTES DE REDES (CLT) **Responsabilidades e Atividades do Cargo:** * Suporte aos usuários(clientes finais e departamentos de TI) em plataforma de atendimento; * Registrar tickets/chamados via telefone, chat ou e\-mail; * Gerenciamento e configuração de regras de segurança e inspeção de tráfego; * Acessar, gerenciar e configurar roteadores Mikrotik; * Atuar em projetos de melhoria e otimização de redes; * Monitorar continuamente a saúde das redes; * Gerenciamento de VLANs, QoS e trunking; * Registrar e documentar incidentes e resoluções, bem como procedimentos rotineiros detalhadamente; * Configuração de portas, segmentação de rede e monitoramento de tráfego; * Administrar ambientes UniFi, Ruijie, Ruckus e Aruba (swicthes e APs); * Análise e resolução de problemas em redes; **Formação desejada:** * Superior em Redes de Computadores ou Superior em cursos de Tecnologia da Informação; **Requisito Indispensável:** * Certificação MTCNA * Conhecimento intermediário em Wi\-Fi (padrões, protocolos, conceitos de rádio, projeto); * Mínimo 2 anos atuando com ambientes de redes/wi\-fi; * Inglês Técnico; * Atendimento ao cliente via telefone e ferramenta de Help/Service Desk; * Boa comunicação verbal e escrita; * Disponibilidade para atuar das 8h as 18h e aos sábados, quando for solicitado (Exemplo: treinamento, entre outros). * Gostar do que faz e estar em constante busca por aprendizado e crescimento profissional; **Certificações desejáveis:** CCNA, MTCRE, NSE4 a 8, HCIA, UEWA, UWA, UBWS, UFSP, URSCA **Benefícios:** * Vale Alimentação R$31 (por dia trabalhado), * Plano de Saúde Bradesco – A empresa paga 80%; * Seguro de Vida * Auxílio Transporte Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$3\.000,00 \- R$4\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Auxílio\-combustível * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Possibilidade de deslocamento/mudança de local: * Palhoça, SC: Deslocar\-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (Obrigatório) Pergunta(s) de seleção: * Considerando um cliente em que fazemos a gestão do ambiente de redes (router, switches e APs), ao entrar em contato ele alega que "a rede está oscilando". Quais seriam suas primeiras perguntas e o que você buscaria verificar logo após receber esse atendimento ? * Considere um ambiente de escritório aberto (sem divisórias) com três pontos de acesso wi\-fi 5 e cerca de 40 dispositivos em cada AP e todas as configurações default. Cite três ações imediatas (de configuração) para melhorar a qualidade de conexão desse ambiente. * O ambiente de escritório da questão anterior acabou de trocar os APs para modelos wi\-fi 7, mas enfrentou problemas de conexão, o que você acredita que foi o "vilão" desse sintoma ? * Você precisa configurar uma routerboard MikroTik para com ao menos uma VLAN com acesso a internet, o link é um /29, descreva de maneira breve o que você irá configurar e na ordem de execução. Local do trabalho: Presencial