Analista de Governança de TI - Pleno
LUMINI · São José dos Pinhais, PR, BR
**Faça parte de um Time Legendário** Aqui, sonhamos grande. Trabalhamos com metas ousadas, desafios constantes e espaço real para evolução. Valorizamos atitude, colaboração e pessoas que querem gerar impacto. Somos movidos pela mentalidade de Time Legendário. Para nós, ser legendário é superar limites, enfrentar desafios e evoluir todos os dias. Se você quer crescer junto com uma empresa em expansão, essa oportunidade pode ser para você. **Sobre a vaga** Buscamos um(a) **Analista de Governança de TI Pleno** para atuar na matriz da WAP em São Marcos, com foco na evolução dos processos de Governança de TI, conformidade, gestão de riscos e melhoria contínua dos serviços de tecnologia. Esse profissional será responsável por apoiar a estruturação das boas práticas de governança, monitorar indicadores, garantir aderência a normas e políticas corporativas, além de atuar como elo entre áreas de negócio, fornecedores e equipes técnicas. **Principais responsabilidades** * Apoiar a implementação e evolução dos processos de Governança de TI. * Elaborar, revisar e manter políticas, procedimentos e documentos normativos da área de tecnologia. * Mapear, documentar e promover a melhoria contínua dos processos de TI. * Monitorar indicadores de desempenho, qualidade e conformidade dos serviços de tecnologia. * Controlar e reportar indicadores operacionais, SLAs e planos de ação da área. * Apoiar auditorias internas e externas, realizando o controle de evidências, documentações e tratativas de não conformidades. * Apoiar iniciativas relacionadas à gestão de riscos, compliance, Segurança da Informação e LGPD. * Acompanhar processos de gestão de acessos e controles internos de tecnologia. * Apoiar a gestão de contratos, fornecedores e licenças de software. * Elaborar apresentações executivas, relatórios gerenciais e dashboards para apoio à tomada de decisão. * Atuar na padronização dos processos e serviços de TI, garantindo aderência às diretrizes corporativas. * Apoiar iniciativas de automação de processos e melhoria contínua dos serviços de tecnologia. * Interagir com áreas de negócio, fornecedores e equipes técnicas para garantir a execução dos processos de governança e conformidade. **Requisitos e qualificações** * Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. * Experiência em Governança de TI e processos corporativos. * Conhecimento em frameworks e boas práticas como ITIL, COBIT, ISO 20000 e ISO 27001\. * Conhecimento em Gestão de Serviços de TI (ITSM). * Experiência com mapeamento e documentação de processos. * Conhecimento em gestão de indicadores e SLAs. * Conhecimento em gestão de riscos, controles internos e compliance. * Conhecimento em LGPD e Segurança da Informação. * Experiência na elaboração de políticas, procedimentos e normativos. * Conhecimento em gestão de contratos e fornecedores de tecnologia. * Perfil analítico, organizado e com boa comunicação. **Será considerado diferencial** * Certificações em ITIL, COBIT, ISO 27001 ou áreas relacionadas. * Experiência em auditorias internas e externas. * Conhecimento em Power BI, dashboards e análise de indicadores. * Vivência em projetos de transformação digital e automação de processos. * Experiência em ambientes industriais ou corporativos de médio e grande porte. **Benefícios** **Saúde e bem\-estar** * Plano de saúde * Plano odontológico * Seguro de vida * TotalPass * Zenklub: consultas psicológicas e nutricionais * Ginástica laboral * Quick massage **Alimentação e rotina** * Vale alimentação * Alimentação na empresa * Frutas disponíveis diariamente **Reconhecimento e qualidade de vida** * Day Off * Premiação anual * Premiação trimestral * Presente por tempo de empresa * Cesta de Natal * Empréstimo de equipamentos WAP **Facilidades** * Transporte fretado * Desconto para aquisição de produtos * Desconto em farmácias **Desenvolvimento \| People Conecta** * Bolsas de estudos * Parcerias com universidades * Escolas de idiomas * Treinamentos internos Escolaridade Mínima: Ensino Superior