Analista de Desenvolvimento (Integração & Chatbots)

Tech For TI · São Paulo, São Paulo, Brazil

***Analista de Desenvolvimento (Integração \& Chatbots)*** * Modalidade PJ * Projeto Pontual até Março/2027, com possibilidade de continuidade. **Requisitos imprescindíveis:** **Experiência em:** \- ***Integração via API com Teams e Slack, orquestração de aprovações e notificações;*** \- ***Automação de processos de Active Directory (reset de senha, cota de e\-mail, acesso a pastas);*** \- Experiência com ***abertura e consulta de tickets em ferramentas de ITSM;*** \- ***Python ou Node para camada de integração e consumo/exposição de APIs REST.*** **Requisitos desejáveis:** \- Experiência com ***plataformas de chatbot corporativo e NLP (essencial se o projeto demandar compreensão de linguagem natural aberta, não apenas fluxos guiados);*** \- ***Familiaridade com base de conhecimento e metodologia KCS.*** **Principais atividades:** \- Integrar bots via API com Teams e Slack, orquestrando aprovações e notificações; \- Automatizar processos de Active Directory (reset de senha, cota de e\-mail, acesso a pastas); \- Integrar abertura e consulta de tickets em tempo real com a ferramenta de ITSM; \- Desenvolver a camada de integração e consumo/exposição de APIs REST.