GERENTE DE DESENVOLVIMENTO DE CANAIS (B2C)
Alloha Fibra · São Paulo, SP, BR
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022\. Temos um time com mais de 4\.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores. Vamos adorar te conhecer! \#oquecorrepelanossafibra \#timedefibra **Responsabilidades e atribuições** * Liderar a estratégia de **desenvolvimento e evolução dos canais de vendas B2C**, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos e comerciais da companhia. * Gerir o planejamento estratégico e tático dos canais, definindo **prioridades, metas, indicadores e planos de ação** para crescimento sustentável. * Atuar na definição do **modelo de atuação, cobertura, capacidade e produtividade dos canais**, considerando potencial de mercado, perfil de clientes e estratégia comercial. * Desenvolver análises de **rentabilidade, custos, receitas, margem, produtividade e eficiência operacional**, identificando oportunidades de melhoria e otimização dos investimentos. * Conduzir estudos de viabilidade e business cases para **criação, expansão, transformação ou revisão de canais**, subsidiando decisões da liderança executiva. * Identificar oportunidades de crescimento e novas formas de atuação, acompanhando **tendências de mercado, comportamento do consumidor, concorrência e evolução tecnológica**. * Liderar projetos de transformação e evolução dos canais, promovendo maior **digitalização, automação, integração e eficiência da jornada de vendas**. * Garantir a integração entre as áreas de **Planejamento, Comercial, Marketing, Finanças, Produtos, Tecnologia e Operações**, conectando estratégia e execução. * Acompanhar os principais indicadores de performance dos canais e traduzir dados em **insights, recomendações e decisões estratégicas**. * Construir e acompanhar o planejamento orçamentário dos canais, garantindo disciplina na gestão de custos e retorno sobre os investimentos. * Liderar a definição de critérios e modelos de **remuneração, incentivos e comissionamento**, quando aplicável, buscando equilíbrio entre performance comercial, rentabilidade e sustentabilidade. * Estruturar apresentações e recomendações executivas para fóruns de decisão, apresentando cenários, riscos, oportunidades e impactos financeiros. * Liderar e desenvolver a equipe, promovendo **alta performance, colaboração, autonomia e desenvolvimento profissional**. * Estabelecer governança dos processos de planejamento e desenvolvimento dos canais, garantindo qualidade, previsibilidade e velocidade na tomada de decisão. **Requisitos e qualificações** * Experiência sólida em **Planejamento Comercial, Estratégia de Canais, Desenvolvimento de Negócios ou áreas correlatas**, preferencialmente no segmento de Telecom. * Experiência comprovada em **gestão e desenvolvimento de canais B2C**, especialmente em ambientes de grande escala e alta complexidade. * Vivência em **planejamento estratégico, orçamento, gestão de P\&L, business cases e análises de rentabilidade**. * Experiência na construção e acompanhamento de **KPIs comerciais e financeiros**, com forte capacidade analítica e orientação a resultados. * Vivência em projetos de **transformação de canais, digitalização, omnicanalidade e melhoria da experiência do cliente** será considerada um diferencial. * Experiência em liderança de equipes e gestão de projetos multidisciplinares. * Capacidade de atuar de forma estratégica, mas com proximidade da operação, conectando **visão de negócio, dados e execução**. * Forte habilidade de **negociação, influência e comunicação executiva**, com capacidade de transitar entre diferentes níveis da organização. * Conhecimento de ferramentas de análise e visualização de dados, como **Excel, Power BI e/ou ferramentas de analytics**. * Perfil **analítico, estratégico, empreendedor, colaborativo e orientado a resultados**, com capacidade de tomar decisões em cenários de mudança e alta complexidade. * Ensino superior completo; pós\-graduação ou MBA em **Administração, Economia, Engenharia, Marketing, Finanças ou áreas correlatas** será considerado um diferencial. **Informações adicionais** * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale Refeição * Seguro de vida * Vale Transporte * Giga Inclusão \- Auxílio dependentes PCD * Total Pass * Day off no aniversário * Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas * Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil) * Plataforma de Cursos na Intranet * Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros. * Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária Portal de Parcerias Samsung *