ESPECIALISTA SENIOR - Performance Analyst
TIM Brasil · Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Descrição da vaga \#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MIAS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. \#imagineaspossibilidades Responsabilidades e atribuições Responsável por analisar o desempenho relacionado às ações implementadas, comparando os resultados esperados com os reais, avaliando os controles de qualidade e identificando quaisquer erros. Realizar análises estratégicas aplicando métodos analíticos avançados de mineração e cruzamento de dados; * Fornecer à empresa informações necessárias para entender seus clientes e determinar se os produtos fornecidos atendem às necessidades * Acompanhar periodicamente resultados e performance dos canais; * Identificar novas soluções e oportunidades com base nos desvios de comportamento nas diferentes jornadas; * Compreender o problema, executar análises e conclusões, comunicar percepções e recomendações de forma clara e eficiente; * Desenvolver relatórios/dashboard automatizados * Criar e monitorar KPIs ou métricas calculadas **Observação** * Dado \> Insight \> Decisão (explicar o negócio através dos dados) * Manusear bases, definir métricas, criar modelagens e diagnósticos Requisitos e qualificações Estatística, Engenharia, Cientista de dados e afins Vivência em ambientes dinâmicos, conciliando visão analítica, pensamento estratégico e capacidade de execução. Experiência em transformar dados em recomendações de negócio, influenciando decisões estratégicas e gerando impacto mensurável nos indicadores. Habilidade para sintetizar análises em mensagens claras e objetivas, elaborando apresentações executivas para C\-Level. Experiência na utilização do GCP como diferencial Informações adicionais Na TIM, o seu bem\-estar é o nosso bem\-estar, por isso o programa Conexão Bem \+ Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional. **Fique Por Dentro Dos Nossos Benefícios** * Assistência Médica e Odontológica\* * Benefício Medicamentos\* * Gympass\* * Vale Alimentação e/ou Refeição * Vale Transporte * Previdência Privada * Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz * Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo * Programa de Treinamento e Capacitação Internos * Participação nos Lucros * Meu primeiro benefício – Auxílio para filhos até 2 anos de idade * Reembolso Creche (para pais ou mães) * Modelos de trabalho e jornada flexíveis * Happy Day – Dia de folga no mês do aniversário E outros! * Extensível a dependentes legais Somos Mais na TIM É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade. É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas. Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe. Juntos, \#SomosMaisNaTIM! 💙 **Confira nossas oportunidades em outras áreas!** Acesse os links abaixo e explore mais vagas disponíveis.