SDR | Sales Development Representative
Need Nortear Empreendimentos Educacionais · Belo Horizonte, MG, BR
A **Maple Bear** é líder mundial em educação bilíngue e oferece Educação Infantil, Ensino Fundamental e Ensino Médio de alta qualidade. Nossa proposta é fundamentada nas melhores práticas educacionais canadenses, proporcionando aos alunos um ambiente seguro, estimulante e centrado no desenvolvimento integral, despertando a paixão por aprender ao longo de toda a vida. **Venha fazer parte do nosso time!** Requisitos * Ensino Superior em andamento em **Administração, Marketing, Relações Públicas, Gestão Comercial** ou áreas afins; * Boa comunicação verbal e escrita; * Perfil comercial, proativo e orientado para resultados; * Facilidade para relacionamento e abordagem de clientes; * Organização e disciplina para acompanhamento de leads e follow\-ups; * Conhecimento em CRM será considerado um diferencial. Principais responsabilidades * Realizar a **prospecção ativa e receptiva de potenciais clientes (leads)**; * Realizar o primeiro contato com leads por **telefone, WhatsApp, e\-mail e outros canais de comunicação**; * Abordar os leads de forma consultiva, investigando suas necessidades, interesses e perfil; * Realizar a **qualificação dos leads**, identificando potencial, momento de compra e aderência aos serviços oferecidos pela instituição; * Realizar ligações para qualificação e filtro dos leads encaminhados à área comercial; * Despertar o interesse dos potenciais clientes pela proposta educacional da Maple Bear; * Realizar **follow\-ups** com os leads, mantendo o relacionamento durante o processo de prospecção; * Registrar e manter atualizadas as informações dos leads no **CRM**, garantindo a qualidade dos dados; * Gerenciar e acompanhar sua carteira de leads dentro do funil de prospecção; * Identificar oportunidades e encaminhar **leads qualificados para a equipe comercial**, contribuindo para o avanço no processo de matrícula; * Acompanhar os leads encaminhados ao time comercial, garantindo a continuidade do processo; * Realizar pesquisas de mercado e clientes ocultos, quando necessário; * Apoiar campanhas de prospecção e ações comerciais; * Apoiar a organização e participação em eventos e ações voltados à captação de novos clientes; * Realizar contatos com potenciais clientes para divulgação de eventos, campanhas e ações comerciais; * Atender e direcionar contatos recebidos pelos canais da instituição, fornecendo informações iniciais sobre a escola e identificando oportunidades comerciais; * Cumprir metas e indicadores relacionados à **prospecção, contatos realizados, leads qualificados e oportunidades geradas**; * Executar atividades administrativas e comerciais relacionadas à função, conforme orientações do gestor imediato; * Zelar pela organização das informações e pelo correto registro das atividades realizadas no sistema. Perfil desejado Buscamos uma pessoa **comunicativa, persuasiva, proativa e organizada**, com perfil comercial e foco em resultados. É importante ter facilidade para realizar contatos por telefone e WhatsApp, habilidade para identificar oportunidades e disposição para trabalhar com metas e indicadores. **Se você gosta de desafios, relacionamento com pessoas e tem perfil comercial, essa oportunidade pode ser para você!**