SUPERVISOR DE OPERAÇÃO I - E-COMMERCE
AeC · São Paulo, São Paulo, Brazil
**DESCRIÇÃO** Supervisor de Operações \| Granja Julieta – SP * Local de atuação: Granja Julieta – São Paulo/SP Você possui experiência com gestão de equipes em operações de atendimento e busca um novo desafio? Essa oportunidade pode ser para você! Principais responsabilidades Liderar e desenvolver a equipe de operação, promovendo o crescimento e o desempenho dos colaboradores; Gerenciar indicadores operacionais, acompanhando resultados e elaborando planos de ação; Conduzir reuniões de acompanhamento de performance; Atuar na mediação de conflitos e na manutenção de um clima organizacional positivo; Garantir o cumprimento das metas e dos indicadores da operação; Aplicar feedbacks e acompanhar o desenvolvimento da equipe. Requisitos Ensino Superior em andamento (desejável); Experiência com gestão de pessoas; Desejável experiência em operações de E\-commerce; Conhecimento básico em Excel e PowerPoint; Perfil analítico e foco em resultados. Competências comportamentais Liderança; Relacionamento interpessoal; Comunicação; Gestão de pessoas; Perfil analítico; Capacidade de tomada de decisão; Organização e acompanhamento de indicadores. Informações da vaga * Local: Granja Julieta – São Paulo/SP * Modalidade: Presencial * Horário: 10:00 às 18:20 \- 6x1 : Segunda à Sábado. Benefícios Vale\-Transporte; Vale\-Refeição; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Auxílio\-Creche; Wellhub; Plano de Carreira; E outros benefícios. Venha fazer parte da AeC e contribuir para o desenvolvimento de pessoas e resultados em uma operação dinâmica e desafiadora! * Local de trabalho: São Paulo, SP * Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT * Jornada: Período Integral * Área e especialização profissional: Telemarketing \- SAC * Nível hierárquico: Supervisor **REQUISITOS** Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) **BENEFÍCIOS** * Vale\-refeição * Vale\-transporte * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de Vida * Auxílio creche * Wellhub