ANALISTA DE SUPORTE OPERACIONAL JR.
FlyLink Viagens · São Paulo, São Paulo, Brazil
Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com perfil analítico para atuar na área de Suporte Operacional, apoiando as rotinas operacionais, financeiras e comerciais da empresa e de nossos clientes. **Principais Responsabilidades** * Parametrização, administração e suporte dos sistemas internos e utilizados pelos clientes; * Atendimento e gestão de chamados, garantindo acompanhamento e resolução das demandas; * Gestão de fornecedores, contratos, acordos comerciais e relacionamento operacional; * Identificação de oportunidades de economia e otimização operacional para os clientes; * Gestão e atualização cadastral de clientes, fornecedores e parceiros; * Apoio ao controle e cobrança de comissões junto a fornecedores; * Elaboração de relatórios, controles e acompanhamento de indicadores operacionais; * Atendimento às demandas gerais da equipe e suporte aos processos internos. **Requisitos** * Ensino médio completo; * Conhecimento intermediário do Pacote Office, especialmente Excel; * Boa comunicação verbal e escrita; * Organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciamento de múltiplas demandas; * Experiência com sistemas de gestão, atendimento ao cliente e controles operacionais será um diferencial. **Competências Desejadas** * Perfil analítico e orientado a resultados; * Proatividade e senso de responsabilidade; * Facilidade para resolução de problemas; * Capacidade de negociação e relacionamento com fornecedores e clientes; * Visão de melhoria contínua e eficiência operacional. **Benefícios:** * Vale alimentação; * Wellhub (Gympass); * Plano de saúde (após 6 meses). * Auxílio Creche **Vaga 100% presencial:** * Segunda a sexta \- Bairro Tatuapé \- São Paulo/SP ***Venha fazer parte do nosso time!*** **Envia seu CV para: [email protected]**