Assistente de TI Indústria Distrito Industrial

RDANILLO · Cuiabá, Mato Grosso, Brazil

SUPORTE TÉCNICO:Atendimento a incidentes, problemas, dúvidas e solicitações relacionadas a aplicações como ERP, emails e demais aplicações, infraestrutura e equipamentos de TI. Suporte remoto e presencial aos colaboradores. Apoio no processo de compra de equipamentos de informática e aplicações. Acompanhar a prestação de serviço de fornecedores de TI. Atendimento reativo e proativo à infraestrutura de TI, nobreaks, salas técnicas, servidores e aplicações. Apoio no processo de monitoramento de computadores, servidores, cloud, aplicações e infraestrutura de TI. Auxiliar em configurações de automação nos setores da indústria. Apoio nos processos de segurança da informação, como antivírus, backup, restore e regras de firewall. Participação em projetos. Apoio no mapeamento de requisitos dos colaboradores. Elaboração de documentação técnica. Atuar em conjunto com o time de TI no atendimento aos incidentes, problemas e requisições, tanto localmente na unidade de Cuiabá quanto remotamente nas demais unidades. Apoiar na priorização dos atendimentos. **Formação Acadêmica** Não informado **Salário** A combinar **Cargo** Outros **Empresa** Grupo rdanillo Seleção e agenciamento de mão\-de\-obra. **Ramo** Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BG)