Recepcionista de Acesso ao Hospital

Unimed · Balneário Camboriú, SC, BR

**Local:** Maternidade Unimed Litoral \- Balneário Camboriú/SC **Departamento:** Recepção da Maternidade **Horário:** 08h às 20h, escala 12x36 **Requisitos:** Ensino Médio Completo Informática (básica) Pacote Office (básico) **Missão do cargo:** Recepcionar, identificar e direcionar clientes, pacientes, familiares, visitantes e demais pessoas que necessitam entrar no hospital, de forma acolhedora, humanizada e assertiva, garantindo a segurança, a organização do fluxo de acesso e a excelência no atendimento. **Principais Atividades:** 1\. Controlar a entrada e saída de pessoas no hospital, registrando acessos e garantindo segurança; 2\. Receber e encaminhar correspondências direcionadas à Unimed; 3\. Receber e encaminhar produção médica; 4\. Imprimir etiquetas e FQs e controlar entrada da doca; 5\. Controlar restrição de visitas e acompanhantes via sistema e JIRA; 6\. Controlar visitas técnicas via JIRA; 7\. Controlar médicos participantes em cirurgia via JIRA; 8\. Emitir crachás provisórios para colaboradores e médicos (Sênior); 9\. Capturar fotos de clientes via sistema; 10\. Receber e enviar documentos jurídicos (físico e e\-mail); 11\. Fornecer informações gerais e orientações sobre endereços dos núcleos; 12\. Prestar suporte ao cliente via ferramenta WhatsApp; 13\. Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior. A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientação sexual, idade, deficiências ou qualquer outra característica pessoal.