ANALISTA SÊNIOR DE SOLUÇÕES DIGITAIS || POI - STAFF
Remoto, BR
**Recomendamos que leia com atenção todas as informações abaixo:** **Vaga exclusiva para colaboradores da Tahto** **Programa de Oportunidade Interna – POI** Antes de se candidatar, é essencial refletir: **essa vaga realmente faz sentido para o seu momento atual, seus interesses e seu plano de carreira?** Nosso objetivo com o POI é promover o desenvolvimento dos talentos da Tahto de forma **estratégica, transparente e responsável**. Para isso, é importante que cada passo seja dado com **clareza de propósito**. Recomendamos que, antes de realizar sua inscrição, você entre em contato com **o setor** para conhecer melhor as atividades e desafios da função. Isso ajudará a tomar uma decisão consciente, alinhada ao seu perfil e aos objetivos da área. **Inscrições até: 07/09 às 23:59 (Horário de Brasília)** **Setor:** EXP \- GOVERNANCA DE CX **Site:** TODOS OS SITES **Gestor:** CAMILA PEREIRA MARCELLINO **Recrutador:** JENNYPHER OLIVEIRA GUIMARAES E SILVA **E\-mail do Recrutador:** [email protected] **Prazo de contestação** Caso sua inscrição seja **reprovada na checagem inicial de requisitos**, você pode solicitar uma **reavaliação** acessando o Portal **Gente em Ação**, **dentro do mesmo prazo da inscrição**. Após esse período, o sistema será encerrado e **não será possível registrar sua candidatura ou contestação**. **O resultado da Guilda é exceção a essa regra: deve ser acompanhado mensalmente na própria plataforma e, em caso de divergência, comunicar imediatamente ao supervisor, que abrirá uma SOL para a área de Performance corrigir. Não será possível contestar o resultado da Guilda no momento da checagem de requisitos do POI.** **Acesse:** https://intranet.tahto.net.br/genteemacao/ (Utilize guia anônima caso não consiga acessar o link ou então entre em contato com o suporte da TI) **Importante:** o portal só pode ser acessado **dentro da rede corporativa da Tahto**. **Caminho:** POI Online \> Meu espaço de POI \> Inserir BC (somente números) \+ Senha de Rede \+ OTP \> Consultar Inscrições \> Inscrições Negadas. Leia a justificativa da reprovação e, se não concordar, clique em **“Contestar”** e escreva sua justificativa com clareza. Após o encerramento das inscrições, o RH irá analisar cada caso individualmente. **Dica:** não deixe para o último momento! **Regras e políticas** Nosso processo seletivo interno segue as diretrizes estabelecidas nas políticas: **POL\-GOG\-09 – Remuneração** **POL\-GRS\-009 – Recrutamento e Seleção** Elas estão disponíveis no Sharepoint, em **Governança de Processos \> 11\. Documentos Públicos**, buscando pelo código da política desejada. **Acesse:** https://oicorp.sharepoint.com/sites/0130/Governanca\_de\_Processo/default.aspx **Requisitos para candidatura no POI** * Escolaridade compatível com o cargo pretendido. (Consultar “Anexo I \- Cartilha de Carreira” na política de Remuneração) * Não estar participando de outro processo seletivo. * Para Grupo A: não ter desistido de promoção nos últimos 3 meses. * Não ter sido reprovado para o mesmo cargo nos últimos 30 dias. * Cumprir o tempo mínimo exigido na função e admissão, conforme a Política de Remuneração. * Para cargos operacionais: * Não ter medidas disciplinares (advertência/suspensão) nos últimos 4 meses * Estar nos grupos Diamante, Ouro ou Prata nos últimos 3 meses fechados (exceto mês atual e anterior). * Para cargos de gestão: não ter recebido suspensão no último ano. Lembre\-se: a **atualização cadastral no DAP**, especialmente da escolaridade, é de responsabilidade do(a) colaborador(a). **Orientações importantes:** A) As candidaturas devem ser feitas exclusivamente pela Gupy, no link: https://poi.gupy.io/ B) Todas as comunicações ocorrerão via e\-mail cadastrado na Gupy. C) Fique atento aos nossos canais oficiais: oportunidades são sempre divulgadas por eles. **Público\-alvo:** * ADVOGADO I * ADVOGADO II * AGENTE DE ATENDIMENTO E NEGÓCIOS N2 * AGENTE DE MIDIAS SOCIAIS I * AGENTE DE SUPORTE TÉCNICO BILÍNGUE N1 * AGENTE DE SUPORTE TÉCNICO N1 * ANALISTA DE FROTAS I * ANALISTA DE FROTAS II * ANALISTA DE SERVICE DESK * ANALISTA DE SUPORTE DE REDES * ANALISTA I * ANALISTA I OP * ANALISTA II * ANALISTA II OP * ANALISTA III * ANALISTA III OP * ASSISTENTE DE FROTAS I * ASSISTENTE I * ASSISTENTE I OP * ASSISTENTE OPERAÇÕES TI * ASSISTENTE SOCIAL * AUDITOR I * AUDITOR II * AUDITOR III * AUXILIAR ADMINISTRATIVO * AUXILIAR DE DIAGNOSTICO I * AUXILIAR DE DIAGNOSTICO I OP * AUXILIAR DE DIAGNOSTICO II OP * CONTROL DESK * CONTROL DESK OP * CONTROLADOR I * CONTROLADOR II * ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE I * ESTAGIARIO * INSTRUTOR DE TREINAMENTO I * INSTRUTOR DE TREINAMENTO I OP * JOVEM APRENDIZ OP * JOVEM APRENDIZ STAFF * MONITOR DE CUSTOMER EXPERIENCE II * MONITOR DE CUSTOMER EXPERIENCE II OP * MONITOR DIAGNOSTICO * MONITOR EFICIENCIA E RESOLUTIVIDADE * OUVIDOR II * OUVIDOR III * PSICÓLOGO DO TRABALHO * SECRETÁRIA EXECUTIVA * SUPERVISOR BO FRAUDE * SUPERVISOR DE ATENDIMENTO E NEGÓCIOS N1 * SUPERVISOR DE ATENDIMENTO E N