Product Designer
Educbank · São Paulo, São Paulo, Brazil
**Qual a missão?** Como Product Designer você irá liderar a criação de novas funcionalidades e o aprimoramento das existentes, atuando em um ambiente dinâmico e colaborativo. Será responsável por conduzir o processo de design de ponta a ponta, desde a descoberta do problema até a entrega da solução final. Também será um agente chave na evolução do Design System, trabalhando de perto com stakeholders e equipes de desenvolvimento para garantir um handoff fluido. Adicionalmente, irá realizar pesquisas qualitativas e quantitativas, conduzir product discoveries, e tomar decisões de design orientadas por dados. **O que vai fazer no seu dia a dia?** * Conduzir o processo de design de ponta a ponta, desde a descoberta até a entrega das soluções. * Colaborar com stakeholders e o time de desenvolvimento para garantir uma transição eficiente entre design e implementação. * Realizar pesquisas qualitativas e quantitativas para entender as necessidades dos usuários, além de conduzir testes A/B para validar hipóteses de design. * Trabalhar de forma colaborativa com Product Managers (PMs) e engenheiros, priorizando tarefas com base em impacto, viabilidade técnica e alinhamento estratégico. * Utilizar análise de dados de navegação e métricas de satisfação (NPS, CSAT) para gerar insights e informar decisões de design. * Desenvolver wireframes, protótipos e fluxos de interação, garantindo que as soluções sejam alinhadas com os objetivos do produto e ofereçam uma experiência intuitiva e fluida. * Criar e manter o Design System da educbank, garantindo sua padronização e documentação. * Colaborar com as equipes de produto e tecnologia para assegurar que o design seja implementado de forma eficaz. * Conduzir processos de Product Discovery para identificar oportunidades de melhoria e desenvolvimento de novas funcionalidades. * Trabalhar de forma ágil, utilizando metodologias como Scrum no dia a dia. * Manter\-se atualizado(a) com as tendências de design e boas práticas do mercado. O que o Educbank espera de você? * Residir em São Paulo/SP, para atuação no modelo híbrido. * Experiência comprovada com todo o ciclo de design, desde pesquisa até entrega para desenvolvimento. * Conhecimento avançado em Figma. * Trabalhar de maneira colaborativa com equipes multidisciplinares, priorizando tarefas com PMs e Tech Leads. * Conhecimento de ferramentas de análise de dados e comportamento de usuários (Amplitude, Hotjar e Google Analytics). * Familiaridade com métricas de produto para gerar insights e melhorar a experiência. * Fortes habilidades de prototipagem e design de interação, além de um olhar apurado para a experiência do usuário. * Experiência prévia em ambientes de produto digital em escala. * Afinidade real com IA generativa aplicada ao design, Prototipagem assistida por IA, Criação de agentes e automações com Claude e Postura de experimentação. * Portfólio que comprove sua atuação em produtos digitais (obrigatório). Para ir além: * Experiência prévia em plataformas SaaS B2B. * Familiaridade com o setor educacional e/ou financeiro. * Experiência em desenhar produtos para usuários com baixa familiaridade técnica e financeira, traduzindo temas complexos em experiências simples e de baixa fricção. * Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.).