**VAGA — SUBGERENTE DE LOJA** Estamos em busca de um **Subgerente de Loja** com perfil de liderança, organização, iniciativa e vontade de crescer profissionalmente. O Subgerente será o **braço direito do Gerente**, participando ativamente da gestão da unidade e ajudando a garantir que equipe, vendas, atendimento, organização e processos funcionem corretamente todos os dias. Buscamos alguém que não espere apenas receber ordens, mas que desenvolva capacidade de **observar a operação, identificar problemas, tomar decisões e ajudar a conduzir a equipe.** PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES * Apoiar diretamente o Gerente na condução da loja; * Assumir a liderança da unidade na ausência do Gerente; * Acompanhar e orientar a equipe durante a operação; * Garantir o cumprimento de procedimentos, rotinas e padrões da empresa; * Acompanhar vendas, metas e indicadores; * Incentivar e direcionar a equipe para o atingimento dos resultados; * Acompanhar atendimento e experiência dos clientes; * Auxiliar na resolução de reclamações e situações operacionais; * Acompanhar organização, limpeza e apresentação da loja; * Verificar abastecimento e disponibilidade dos produtos; * Apoiar controles e processos relacionados ao estoque; * Acompanhar recebimentos, transferências e movimentações de mercadorias; * Apoiar a gestão do **Centro Estético / Banho e Tosa**; * Apoiar o acompanhamento da **Clínica Veterinária e recepção de serviços**; * Acompanhar a operação de **delivery da loja**; * Ajudar na organização de escalas, intervalos e distribuição da equipe; * Acompanhar checklists, tarefas e missões da unidade; * Identificar problemas e informar ou propor soluções à Gerência; * Participar do desenvolvimento e orientação dos funcionários; * Zelar pelo patrimônio, equipamentos e estrutura da loja; * Utilizar sistemas e ferramentas digitais de gestão; * Apoiar o Gerente na execução dos planos de ação definidos para a unidade. PERFIL QUE PROCURAMOS Buscamos alguém que tenha: * **Perfil de liderança;** * Organização e disciplina; * Proatividade; * Responsabilidade; * Boa comunicação; * Facilidade para trabalhar em equipe; * Capacidade de cobrar e acompanhar execução; * Interesse por vendas e resultados; * Capacidade para resolver problemas; * Senso de prioridade; * Facilidade com tecnologia; * Vontade de aprender e se desenvolver; * Interesse em construir uma carreira em gestão. SERÁ UM DIFERENCIAL * Experiência anterior como Subgerente, Líder, Encarregado ou Supervisor; * Experiência no varejo; * Experiência liderando pequenas equipes; * Conhecimento de vendas e atendimento ao cliente; * Experiência com metas e indicadores; * Conhecimento básico de estoque; * Facilidade com Excel e sistemas; * Experiência no segmento pet será considerada um diferencial. O QUE ESPERAMOS DESTA FUNÇÃO O Subgerente precisa estar preparado para olhar a operação e perceber: **O que precisa ser feito agora?** **Onde a equipe precisa de apoio?** **Existe algum cliente aguardando solução?** **Estamos dentro da meta do dia?** **A loja está organizada e abastecida?** **Os processos estão sendo cumpridos?** **Existe alguma pendência que pode virar um problema maior?** **O que posso resolver sem precisar esperar o Gerente perceber primeiro?** Queremos formar líderes. Por isso, buscamos um profissional que enxergue a função de Subgerente não apenas como assistência ao Gerente, mas como uma oportunidade de **aprender a administrar uma operação completa e se preparar para assumir responsabilidades cada vez maiores.** O objetivo é simples: **ajudar o Gerente a fazer a loja funcionar bem todos os dias e estar preparado para assumir o comando sempre que necessário.** Se você tem iniciativa, gosta de trabalhar com pessoas, busca crescimento profissional e quer desenvolver uma carreira em gestão, queremos conhecer você. Pagamento: R$1\.800,00 \- R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Auxílio\-combustível * Celular da empresa * Estacionamento gratuito * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial