**Descrição da vaga** Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte\-se ao nosso time de \#Simlovers! **Responsabilidades e atribuições:** Buscamos um profissional com perfil dinâmico e alto senso de dono para atuar no coração da nossa operação de retorno de ativos. Como Analista Pleno, você será o ponto focal de projetos de médio e grande porte, garantindo que a logística reversa ocorra de forma fluida, estratégica e dentro dos prazos acordados. Você não será apenas um executor, mas o protagonista que articula as áreas internas e o cliente para garantir a excelência na entrega. **Principais Responsabilidades** **Gestão de Projetos e Clientes:** Conduzir projetos de médio e grande porte, gerenciando uma carteira de aproximadamente 50 a 60 clientes simultaneamente. **Interface Estratégica:** Participar ativamente de reuniões com clientes para orientar sobre o fluxo de devolução e alinhar expectativas. **Planejamento Logístico:** Planejar a coleta de ativos, articulando datas e capacidades com as áreas parceiras de Serviços e Transportes. **Cumprimento de Cronogramas:** Atualizar cronogramas semanais e garantir que os prazos de retirada divulgados ao cliente sejam rigorosamente cumpridos. **Report Executivo:** Reportar periodicamente o status dos processos, avanços e riscos para coordenadores e gerentes das áreas envolvidas. **Articulação Interna:** Atuar como o elo entre as necessidades do cliente e as possibilidades operacionais da Simpress, negociando janelas de atendimento viáveis. **Requisitos e qualificações:** **Senso de Dono:** Capacidade de conduzir o seu processo de ponta a ponta, assumindo a responsabilidade pelos resultados e antecipando riscos à gestão. **Proatividade e Protagonismo:** Essencial para identificar gargalos e buscar soluções antes que se tornem problemas críticos. **Comunicação Assertiva:** Habilidade para transitar entre a operação técnica e as reuniões de diretoria/clientes com clareza e segurança. **Organização e Gestão de Tempo:** Capacidade de priorizar demandas em uma carteira volumosa sem perder a qualidade do report. Experiência prévia em Logística Reversa, Gestão de Ativos ou Atendimento ao Cliente (B2B). Domínio do Pacote Office (especialmente Excel para controle de indicadores e cronogramas). **Informações adicionais:** **✨ Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada:** **Saúde e Bem\-estar** Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes; Telemedicina sem coparticipação; Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável; ️ Wellhub; ️ Vale\-refeição ou Alimentação; Day Off de Aniversário. **Desenvolvimento:** Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional; Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas. **Programa de Indicações:** Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas. Escolaridade Mínima: Ensino Superior